Vi i ABB hjelper bransjer med å løpe raskere - slankere og renere. Her er fremgang en forventning - for deg, teamet ditt og verden. Som en global markedsleder gir vi deg det du trenger for å få det til å skje. Det vil ikke alltid være lett, og det krever mot å vokse. Men hos ABB vil du aldri løpe alene. Du skal lede det som leder verden.

Denne rollen er i ABBs Robotics-virksomhet, et ledende globalt robotikkselskap. Vi går inn i et spennende nytt kapittel når vi har kunngjort planen om at SoftBank Group skal kjøpe ABB Robotics. SoftBank er et globalt anerkjent teknologikonsern og investor/operatør med fokus på kunstig intelligens, robotteknologi og neste generasjons databehandling. Ved å bli med oss nå, vil du være en del av et banebrytende team som former robotikkens fremtid - og jobbe sammen med eksperter i verdensklasse i et innovasjonsdrevet miljø i rask bevegelse.

Denne stillingen rapporterer til: Commercial & Pricing Processes and Tools Manager

Vi ser etter en AI Commercial Excellence Lead for å drive AI-implementering i bedriftsskala på tvers av våre kommersielle prosesser, og sikre at kunstig intelligens og intelligent automatisering er innebygd på en strukturert, skalerbar og verdidrevet måte - med Customer Centricity som et sentralt designprinsipp.

Denne rollen vil koordinere AI-drevne initiativer på tvers av forretningsprosesseiere, salg, IT/IS og digitale team, og oversette forretningsutfordringer og innsikt i kundereisen til effektive AI-aktiverte løsninger innen tilbuds-, pris- og ordrehåndteringsprosesser.

Denne rollen kommer på et unikt tidspunkt i vår reise: mens du først blir med i ABB, vil du gå over til vårt nye frittstående selskap etter den planlagte utskillelsen og eierskapsendringen til SoftBank Group. Dette gir deg muligheten til å kombinere rekkevidden og ekspertisen til ABB med gründerutfordringen med å bygge en førsteklasses ordrehåndteringsprosess for en ny, uavhengig organisasjon.

Stillingen er en del av Commercial and Pricing Excellence-teamet og spiller en kritisk rolle i utformingen av hvordan ABB Robotics utnytter AI for å modernisere kommersiell drift, samtidig som man opprettholder sterk styring, global prosesstilpasning og målbar kundeeffekt.

Hovedansvarsområder:

• Definere og drive AI-veikartet for kommersielle prosesser (CPQ, avtale- og ordrehåndtering) i tråd med forretningsstrategi og transformasjonsmål.
• Identifisere, prioritere og strukturere AI-brukstilfeller i bedriftsskala som forbedrer effektivitet, beslutningstaking og kundeopplevelse.
• Bruke innsikt i kundereisen for å sikre at AI-løsninger reduserer friksjon, øker transparensen og forbedrer responsen i tilbuds- og bestillingsfasen.
• Forankre tverrfunksjonelt samarbeid med forretningsprosesseiere, salg, IT/IS, datateam og eksterne partnere for å levere AI-løsninger innenfor styringsrammer.
• Omsette kommersielle og kundeopplevelsesmessige utfordringer til skalerbare AI- og automatiseringsinitiativer (f.eks, intelligent CPQ, prediktiv analyse, automatisert dokumentbehandling, arbeidsflytorkestrering, generativ AI).
• Lede piloter, validere forretningsverdi, koordinere globale utrullinger, definere KPI-er, integrere AI i globale prosesser, støtte S/4HANA-transformasjon og fremme AI-kompetanse på tvers av kommersielle team.

Din bakgrunn:

• Bachelor- eller mastergrad innen økonomi, ingeniørfag, informatikk, datavitenskap eller beslektet fagfelt.
• Bevist erfaring med å lede AI- eller intelligente automatiseringsinitiativer i bedriftsskala.
• Erfaring fra ERP- eller storskala transformasjonsmiljøer (SAP-erfaring er et pluss).
• Obligatorisk erfaring med kundeopplevelse, tjenestedesign eller Customer Journey Management i et B2B-miljø.
• Stor forståelse av kommersielle prosesser som tilbud, prising og ordrehåndtering.
• Demonstrert evne til å omsette innsikt i kundereisen til AI-drevne prosessforbedringer.
• Erfaring med å koordinere tverrfunksjonelle transformasjonsinitiativer som involverer forretnings-, IT- og digitale team.
• Solid forståelse av AI-teknologier som maskinlæring, prediktiv analyse, intelligent automatisering og generativ AI.
• Strategisk, strukturert og gjennomføringsorientert tankesett med sterke evner til å håndtere interessenter og flytende engelsk

Vi setter pris på mennesker med ulik bakgrunn. Kan dette være din historie? Søk i dag eller besøk www.abb.com for å lese mer om oss og lære om effekten av våre løsninger over hele verden.