Vi i ABB hjelper bransjer med å løpe raskere - slankere og renere. Her er fremgang en forventning - for deg, teamet ditt og verden. Som global markedsleder gir vi deg det du trenger for å få det til å skje. Det vil ikke alltid være lett, og det krever mot å vokse. Men hos ABB vil du aldri løpe alene. Run what runs the world.
Global ERP Operations Manager (Support & Build) er en lederstilling med ansvar for å overvåke den løpende støtten, vedlikeholdet og forbedringen av et skybasert Enterprise Resource Planning (ERP)-system levert som en SaaS-løsning eller som en Platform Service-løsning. Denne stillingen sikrer sømløs systemdrift, optimal brukeropplevelse og kontinuerlig forbedring for å møte skiftende forretningsbehov på tvers av globale forretningsenheter.
De utvidede ansvarsområdene nedenfor sikrer at Global ERP Operations Manager ikke bare opprettholder stabiliteten og ytelsen til ERP-systemet, men også driver dets vekst, innovasjon og tilpasning til organisasjonsstrategien.
Hovedansvarsområder:
- Lede den globale ERP-supportvirksomheten, sikre rask løsning av hendelser og gjennomgående høy servicekvalitet på tvers av regionene.
- Drive systemforbedringsinitiativer ved å evaluere funksjonsforespørsler, prioritere utviklingsinnsats og koordinere distribusjoner med tverrfunksjonelle interessenter.
- Lede leverandørrelasjoner, inkludert SLA-samsvar, kontraktsforhandlinger og regelmessige resultatgjennomganger for å sikre samsvar med forretningsmålene.
- Overvåke endrings- og lanseringsprosesser for å muliggjøre sømløse utrullinger med minimale forstyrrelser i forretningsdriften.
- Overvåke systemytelsen ved hjelp av avanserte analyser og KPI-er for å identifisere optimaliseringsmuligheter og støtte strategisk beslutningstaking.
Du vil også lede arbeidet med hendelses- og problemhåndtering og sørge for at rotårsaksanalyse og langsiktige løsninger er på plass. Du vil utforme og levere brukeropplæringsprogrammer for å fremme systemadopsjon og samle tilbakemeldinger for å forbedre brukeropplevelsen. Samsvar og sikkerhet vil være sentralt i din rolle når du samarbeider med interne team for å beskytte data og oppfylle lovkrav
Budsjett- og ressursstyring vil være en del av ditt ansvarsområde, inkludert planlegging av driftsbudsjetter, administrere leverandørkostnader og sikre kostnadseffektive teknologiinvesteringer. Sverige og Polen er foretrukne lokasjoner.
Din bakgrunn
- Bachelorgrad i Business Administration Information Technology Finance Engineering eller beslektet fagfelt
- Minst 10 års erfaring med ERP-driftsledelse og leverandørengasjement
- SAP-funksjonell eller teknisk ekspertise er viktig
- Sterke ferdigheter innen lederskap, kommunikasjon og interessenthåndtering
- Sterk lederkommunikasjon og ferdigheter innen interessenthåndtering
- Erfaring med global driftsovergangsledelse og miljøer med flere leverandører
- Kunnskap om robotteknologi er et pluss
Spennende karrieremulighet innen robotteknologi
Denne rollen er en del av ABBs Robotics-virksomhet, som forbereder seg på å bli et selvstendig selskap. Når du begynner hos oss nå, blir du en del av en dynamisk og fartsfylt organisasjon som ligger i forkant av innovasjon innen robotteknologi. Etter hvert som vi går over til å bli en egen enhet utenfor ABB-konsernet, får du muligheten til å forme fremtiden, utvikle karrieren din og jobbe sammen med eksperter i verdensklasse i et mer fleksibelt og entreprenørielt miljø.
Hva får du ut av det?
Hos ABB Robotics blir du en del av en global leder innen automatisering og innovasjon. Vi tilbyr et dynamisk og inkluderende miljø der dine ideer og ditt lederskap har en reell innvirkning. Du vil jobbe med banebrytende teknologier, visjonære team og få muligheten til å forme fremtidens robotteknologi på global skala.
Vi gir deg muligheten til å ta ledelsen, dele dristige ideer og forme reelle resultater. Du vil vokse gjennom praktisk erfaring, mentorskap og læring som passer dine mål. Hos oss er arbeidet ditt ikke bare viktig, det flytter ting fremover.
Våre fordeler? Konkurransedyktige, omfattende og utformet med deg i tankene.
Velkommen med søknaden din! Siste frist for å søke er 28. oktober.
Vi verdsetter mennesker med ulik bakgrunn. Kan dette være din historie? Søk i dag eller besøk www.abb.com for å lese mer om oss og lære om effekten av våre løsninger over hele verden.