Vi i ABB hjelper bransjer med å løpe raskere - slankere og renere. Hos oss er fremgang en forventning - for deg, teamet ditt og verden. Som en global markedsleder gir vi deg det du trenger for å få det til å skje. Det vil ikke alltid være lett, og det krever mot å vokse. Men hos ABB vil du aldri løpe alene. Run what runs the world.
Din rolle og ansvar
Som Service Contract Manager vil du spille en nøkkelrolle i å forme og sikre langsiktige kundeforhold innen ABB Marine & Ports. I denne rollen er du ikke bare ansvarlig for å administrere eksisterende avtaler, men også for å identifisere nye muligheter, drive forhandlinger og sikre at våre servicekontrakter gir ekte verdi for både kunden og ABB. Du vil jobbe i skjæringspunktet mellom kundesuksess, salg og operasjonell dyktighet - og sørge for at våre globale kunder får service i verdensklasse samtidig som ABB oppnår sine forretningsmål.
Denne stillingen gir deg muligheten til å jobbe i et internasjonalt miljø, og samarbeide på tvers av landegrenser med lokale ABB-enheter over hele verden. Du vil være kontaktpunktet for noen av våre viktigste kunder og sikre at de er fornøyde, samtidig som du tar eierskap til økonomiske resultater som budsjetter, salgsmål og kontraktsoppnåelse.
Dine ansvarsområder vil omfatte:
- Selge og følge opp servicekontrakter med globale kunder.
- Lede forhandlinger om nye avtaler samt forlengelser og fornyelser av ramme- og servicekontrakter.
- Samarbeide tett med lokale ABB-enheter over hele verden.
- Samarbeide tett med lokale ABB-enheter globalt for å koordinere ressurser og støtte kundenes behov.
- Planlegge, organisere og prioritere både interne og eksterne møter for å sikre god koordinering.
- Ha budsjettansvar for servicekontrakter, inkludert salgsmål og økonomisk oppfølging.
- Koordinere med Marine & Ports vaktteam og kundesenteret for serviceplanlegging og oppfølging.
- Støtte servicesalgsorganisasjonen i å drive vekst og kundetilfredshet.
Kvalifikasjoner for rollen
- Du har en bachelorgrad eller høyere innen ingeniørfag.
- Du snakker flytende både svensk og engelsk, med sterke ferdigheter i skriftlig og muntlig kommunikasjon.
- Du har minst 2 års erfaring med salg eller en kundeorientert rolle, ideelt sett i en teknisk eller serviceorientert virksomhet.
- Du har en sterk kundesentrert tankegang og liker å jobbe tett med kunder for å bygge langsiktige relasjoner.
- Du er trygg i forhandlinger og komfortabel med å ta ledelsen i diskusjoner med kunder.
- Du trives i et samarbeidsmiljø, men har også drivkraften til å jobbe selvstendig og ta initiativ.
- Du er ivrig etter å lære og utvikle deg videre, med en genuin interesse for å vokse innen ABB.
- Du har solid kunnskap om ERP-systemer (erfaring med SAP er et sterkt pluss).
Hva er det i det for deg?
Vi gir deg mulighet til å ta initiativ, utfordre ideer og lede med selvtillit. Du vil vokse gjennom meningsfylt arbeid, kontinuerlig læring og støtte som er skreddersydd for dine mål. Hver idé du deler og hver handling du gjør, bidrar til noe større.
Mer om oss
ABB Marine & Ports transformerer bransjen gjennom elektriske, digitale og tilkoblede løsninger. Våre innovative teknologier omdefinerer fremtiden og gir nye nivåer av pålitelighet, effektivitet og bærekraft til skipsfarten, samtidig som de gjør våre havner og terminaler tryggere, grønnere og mer produktive.
Du blir en del av ABB Marine and Ports i Västerås. ABBs virksomhet for kransystemer hjelper havner og rederier med å overføre containere på en pålitelig, rask og kostnadseffektiv måte. Marine & Ports er spesialisert på avanserte automasjons- og informasjonssystemer for bevegelseskontroll av alle typer containerkraner. Vi er den ledende leverandøren av kransystemer og er aktive over hele verden.
Rekrutteringssjef Davide Erba, +4621-32 46 81 vil svare på dine spørsmål om stillingen. Fagforeningsrepresentanter - Sveriges Ingenjörer: Johan Halling, +46 724 612 517, Unionen: Pär Ångbäck, +4670-636 07 04, Ledarna: Olof Kvensler, +4670-588 91 52. Alle andre spørsmål kan rettes til Talent Partner Irma Leijon, +46 724 61 23 14.
Vi ser frem til å lese søknaden din i PDF-format. Siste dag for å søke er 28. september. Intervjuer gjennomføres fortløpende, så søk nå for å sikre deg en plass i rekrutteringsprosessen. Vær oppmerksom på at for å være kvalifisert for ansettelse hos ABB Sverige, må du bestå våre screeningtrinn før ansettelse. Dette inkluderer en referansesjekk, en narkotikatest og kan også inkludere en utvidet bakgrunnssjekk.
Vi verdsetter mennesker med ulik bakgrunn. Kan dette være din historie? Søk i dag eller besøk www.abb.com for å lese mer om oss og lære om effekten av våre løsninger over hele verden.