Kundeansvarlig for papir og papirmasse
Västerås, Sverige
Ansettelsestype Fulltid
Jobbposisjon Kundeansvarlig/AM
Arbeidsmodell På stedet
Søknadsfrist May 16th, 2026
Er du den rette?

I ABB hjelper vi industrier med å bli mer ressurseffektive og renere - og hver person her bidrar til resultatene. Du vil få muligheten til å lede, få støtte til å vokse og være stolt av den effekten vi skaper sammen. Bli med oss og vær med på å drive det som driver verden.

Denne stillingen rapporterer til: Salgssjef.

Din rolle og ansvarsområder:

I ABB Automation har vi i Sverige en dedikert gruppe på ca. 150 personer som utelukkende fokuserer på å jobbe med våre kunder i masse- og papirindustrien, men globalt er vi i forretningsområdet Pulp, Paper and Fibre 1500 personer. Vi leverer automasjonsprosjekter basert på 800xA, drivsystemprosjekter, elektrifisering og digitalisering - i tillegg til service og support via langsiktige serviceavtaler. Da vår nåværende Account Manager skal utvikle seg videre i en ny global rolle, søker vi etter en erfaren Account Manager som ønsker å være med på å utvikle forretningen med våre eksisterende nøkkelkunder.

Stillingen er på heltid med arbeidssted i Stockholm, Karlstad eller Norrköping.

Som Account Manager er du ansvarlig for å bygge langsiktige kunderelasjoner med noen av Sveriges ledende selskaper innen papir- og masseindustrien. Du vil ha ansvar for ca. 10-15 eksisterende ABB-kunder med en installert base og lang samarbeidshistorikk. Din rolle handler om å forstå kundenes utfordringer og omsette disse til konkrete forretningsforslag som matcher ABBs løsninger.

Du forvalter, migrerer og moderniserer den eksisterende installerte basen, samtidig som du identifiserer muligheter for å utvide med nye funksjoner og løsninger. Du bygger relasjoner på flere nivåer hos kunden - fra automatiseringsteam og prosjekter til drift, vedlikehold og produksjonsledelse.

I rollen vil du:

  • Etablere og pleie kundekontakter på ulike nivåer i kundens organisasjon
  • Identifisere kundens behov og utvikle forretningsforslag basert på disse
  • Presentere løsninger og business case - fra forretningsforslag til tekniske briefinger hos kunden
  • Arbeide strukturert med salg i vårt CRM-system og bygge en pipeline som kontinuerlig oppdateres og pleies
  • Lede og koordinere ABBs interne spesialistteam for å utvikle tekniske og forretningsmessige løsninger
  • Lede og koordinere ABB:s interne spesialistteam for å utvikle tekniske og kommersielle løsninger
  • Gjennomføre rundt 150 kundebesøk per år hos kunden for å skape forståelse og knytte kontakter (de fleste turene kan gjøres på dagtid)
  • Drive forretninger gjennom hele salgssyklusen - fra behovsanalyse og tilbud til forhandling og avslutning
  • Ha et klart definert salgsmål med oppfølging og insentiver

Du er en del av et team med 4 andre kundeansvarlige samt tekniske salgseksperter som kan støtte opp om deg.

Din bakgrunn:

For å lykkes i rollen ser vi etter en sterk kombinasjon av teknisk forståelse, forretningsforståelse og evnen til å bygge tillitsfulle relasjoner. Du er selvgående, strukturert og drevet av å skape verdi gjennom langsiktige samarbeid.

Vi ser at du har:

  • Relevant høyere utdanning innen ingeniørfag, industriell økonomi eller tilsvarende
  • Flere års erfaring innen B2B-salg, fortrinnsvis innen automasjon, prosess- eller industriløsninger eller en teknisk bakgrunn og ledende rolle innen teknologi som gjør det enkelt å gå over i salg.
  • Teknisk forståelse av prosessindustrien, fortrinnsvis fra papir og masse
  • Kunnskap om industrielle kontrollsystemer, fortrinnsvis ABB 800xA eller andre DCS, og hvordan disse fungerer i industrielle applikasjoner
  • Kunnskap om industrielle applikasjoner som drivsystemer, prosesskontroll, kraftdistribusjon i industrielle miljøer.
  • Forståelse for bedriftsøkonomi, prosjektkalkyler og anbud - samt erfaring med kontraktsformer for fastprisprosjekter (f.eks. SSG er meritterende)
  • Dokumentert erfaring med selvstendig kundeansvar og å drive forretning gjennom hele salgsprosessen
  • Erfaring med å jobbe strukturert med CRM-systemer, fortrinnsvis Salesforce, samt kunde- og kontoplaner
  • Meget gode kunnskaper i svensk og engelsk og en sterk kommunikativ og relasjonsbyggende evne

Dette tilbyr vi

Stillingen er ledig da en av våre nåværende kundeansvarlige går videre til en global rolle innen ABB. Du vil få muligheten til å ta over en etablert kundeportefølje med kjente relasjoner og stort potensial.

Vi tilbyr deg:

  • Å representere et av Sveriges mest respekterte industrivaremerker som har utviklet svensk industri i lang tid
  • En nøkkelrolle med eget ansvar og store muligheter til å påvirke
  • Stilling som lagspiller i en gruppe hvor 4 personer med erfaring har samme rolle for andre kunder i Sverige
  • En leder som vil gi deg stort ansvar og selvstendighet, men som tydelig stiller krav og er til stede for støtte når det trengs.
  • Muligheter til å utvikle deg innen strategisk verdibasert salg av komplette løsninger med tydelig anerkjent kundeverdi.
  • Et etablert nettverk av eksisterende kunder med lang historikk av samarbeid med ABB
  • Tydlige salgsmål med attraktive incentiver knyttet til prestasjoner
  • Markedslønn og ABB:s konkurransedyktige ansettelsesvilkår
  • Firmabil
  • Støtte fra tekniske salgseksperter og et erfarent team av kolleger
  • Mulighet for kontinuerlig kompetanseutvikling innen teknologi, salg og ledelse
  • En arbeidsgiver som verdsetter initiativ, innovasjon og livslang læring - våre mottoer Omsorg, Mot, Nysgjerrighet og Samarbeid gjenspeiler oss godt i konsernet.

Mer om oss:

ABB er en ledende global teknologiaktør innen elektrifisering og automatisering, som muliggjør en mer bærekraftig og ressurseffektiv fremtid. Innen ABB Automation i Sverige er vi dedikert til masse- og papirindustrien med en spesialisert gruppe på ca. 150 personer.

Vi leverer komplette automasjonsprosjekter basert på 800xA, drivsystemer, elektrifisering og digitalisering. Kundene våre er noen av Sveriges ledende industribedrifter, og vi har langsiktige relasjoner som bygger på tillit, kompetanse og felles suksess. I tillegg til nyinvesteringer utfører vi også service, vedlikehold og modernisering av eksisterende systemer gjennom langsiktige serviceavtaler.

Vår virksomhet kjennetegnes av innovasjon, bærekraft og kundenærhet. Vi tror på å skape verdier gjennom langsiktige partnerskap og utvikle oss sammen med våre kunder og medarbeidere.

Vi takker nei til direkte kontakt med bemannings- og rekrutteringsselskaper og selgere av ytterligere stillingsannonser.

Vi ser frem til å lese din søknad i PDF-format. Vi jobber med løpende utvelgelse, noe som betyr at stillingen kan bli besatt før søknadsfristen. Vi gjør oppmerksom på at ansettelsesprosessen hos ABB Sverige inkluderer referansesjekk, rusmiddeltest og i enkelte rekrutteringer også en utvidet bakgrunnssjekk.

Bli en av oss. Bli en del av teamet der fremskritt skjer, bransjer endres og ditt arbeid former verden - Engineered to Outrun

Kontakt

Rekrutteringssjef Thomas Andersson +46 724 64 47 60, vil svare på dine spørsmål om rollen.

Unionsrepresentanter - Sveriges Ingenjörer: Mikael Blomqvist, +46 768 06 00 11; Ledarna: Leif Öhrberg, +46 724 64 40 16; Unionen: Krista Andersson, +46 706 44 02 85.

For alle andre spørsmål, vennligst kontakt Talent Partner Sara Vestin, +46 724 64 46 88.

For å bygge en renere og smartere fremtid, trenger vi alle typer mennesker: de nysgjerrige, de modige og de kreative. Derfor ønsker vi mennesker med ulik bakgrunn og erfaring velkommen.

Er du klar til å gjøre en forskjell?

Søk i dag eller besøk https://www.abb.com for å lære mer om hvordan våre løsninger påvirker verden.