Servicekontraktsansvarlig
Sverige
Ansettelsestype Fulltid
Jobbposisjon Kundtjenestesjef
Arbeidsmodell På stedet
Søknadsfrist September 5th, 2026
Er du den rette?

Hos ABB hjelper vi industrien med å bli mer ressurseffektiv og miljøvennlig – og hver enkelt medarbeider her bidrar til resultatene. Du vil få muligheten til å lede, få støtte til å utvikle deg og kunne være stolt av den innflytelsen vi skaper sammen. Bli med oss og bidra til å drive det som driver verden.

Denne stillingen rapporterer til: Service Contract Manager.

Din rolle og ditt ansvarsområde

I Nord-Sverige pågår det akkurat nå noen av de mest betydningsfulle industrielle satsningene i moderne tid, med store investeringer innen gruve- og stålindustrien og et tydelig fokus på bærekraftig produksjon. ABB er en sentral partner i denne utviklingen og styrker nå sin tilstedeværelse ytterligere med utgangspunkt i Luleå og Malmfälten.

ABB har i dag en landsdekkende organisasjon med virksomhet på rundt tjue steder. Innenfor vår serviceorganisasjon jobber vi tett med kundene våre for å optimalisere anleggene deres ut fra bærekraftsparametere som driftssikkerhet, kostnadseffektivitet samt energi- og materialeffektivitet. Våre serviceavtaler er nøkkelen til vår videre vekst, og vi søker nå en avtaleleder som ønsker å være med på å utvikle fremtidens industri sammen med oss.

Dine hovedoppgaver

  • Lede og utvikle tjenesteleveranser innenfor eksisterende avtaler gjennom effektiv prosjekt- og avtaleledelse
  • Drive forretnings- og vedlikeholdsutvikling hos kunder, med fokus på langsiktig vekst i avtalevirksomheten
  • Sikre høy kundetilfredshet og lønnsomhet gjennom strukturert oppfølging og tydelig kommunikasjon
  • Fungere som knutepunkt mellom kunde, salgsorganisasjon og serviceingeniører i leveransen
  • Identifisere forbedringsmuligheter og igangsette samt gjennomføre utviklingstiltak hos kunden
  • Bygge og utvikle langsiktige kundeforhold, hovedsakelig innen gruve- og stålindustrien
  • Planlegge, følge opp og rapportere leveranser med høy struktur og nøyaktighet

Din bakgrunn

  • Høyere utdanning innen ingeniørfag, økonomi eller tilsvarende – alternativt relevant erfaring innen prosjekt- eller avtaleledelse
  • Erfaring fra prosjektledelse, servicevirksomhet eller kundeansvar er en fordel
  • Interesse for teknikk, digitalisering og forretningsutvikling
  • Evne til å arbeide strukturert og drive arbeidet fremover med tydelig forretningsfokus
  • Sterke kommunikasjonsevner og erfaring med å bygge relasjoner med både kunder og interne interessenter
  • Lagspiller med lederegenskaper og en naturlig drivkraft til å ta ansvar og skape resultater
  • Gode kunnskaper i svensk og engelsk, både muntlig og skriftlig

Hos ABB Motion får du muligheten til å jobbe i en fremtidsrettet bransje, tett på noen av Sveriges viktigste industrikunder, sammen med engasjerte kolleger over hele landet. Du blir en del av et erfarent team av avtaleledere og får store muligheter til å påvirke både din egen rolle og utviklingen hos kundene våre.

Dette tilbyr vi deg

Vi oppmuntrer deg til å ta initiativ, våge å utfordre ideer og drive arbeidet ditt fremover. Her vokser du gjennom meningsfylt arbeid og livslang læring, der vi støtter deg underveis. Hver idé du deler og hvert skritt du tar, bidrar til noe større.

Mer om oss

ABB Motion Service Division betjener kunder over hele verden ved å maksimere driftstiden, forlenge produktenes livssyklus og forbedre ytelsen og energieffektiviteten til deres elektriske bevegelsesløsninger. Divisjonen er ledende innen digitalisering ved å koble til motorer og frekvensomformere på en sikker måte, øke driftstiden og forbedre effektiviteten. Tjenestene som tilbys gjør en forskjell for våre kunder og partnere hver dag ved å bidra til å holde virksomheten deres i gang på en lønnsom, sikker og pålitelig måte.

Ansettelsesansvarlig Åsa Tjärnberg, +46 72 461 23 49, svarer på spørsmål om stillingen. Fagforeningsrepresentanter – Sveriges Ingenjörer: Håkan Sjöberg, +4621-32 91 69; Ledarna: Lenny Larsson, +4621-32 85 47; Unionen: Ing-Marie B Lindgren-Turpeinen, +4621-32 95 83. Alle andre spørsmål rettes til Talent Partner Sara Vestin, +46 72 4644688

Vi ber om at bemannings- og rekrutteringsbyråer samt selgere av ytterligere stillingsannonser avstår fra direkte kontakt.

Vi ser frem til å lese søknaden din i PDF-format. Vi gjennomfører løpende utvelgelse, noe som betyr at stillingen kan bli besatt før siste søknadsfrist. Vær oppmerksom på at ansettelsesprosessen hos ABB Sverige inkluderer en referansesjekk, en narkotikatest og, ved visse rekrutteringer, også en utvidet bakgrunnssjekk.

For å bygge en renere og smartere fremtid trenger vi alle slags mennesker: de nysgjerrige, de modige og de kreative. Derfor ønsker vi velkommen mennesker med alle slags bakgrunner og erfaringer.

Er du klar til å gjøre en forskjell?

Søk i dag, eller besøk https://www.abb.com for å lære mer om hvordan løsningene våre påvirker hele verden.