Vi i ABB hjelper bransjer med å løpe raskere - slankere og renere. Hos oss er fremgang en forventning - for deg, teamet ditt og verden. Som en global markedsleder gir vi deg det du trenger for å få det til å skje. Det vil ikke alltid være lett, og det krever mot å vokse. Men hos ABB vil du aldri løpe alene. Run what runs the world.

Som servicekoordinator hos ABB Marine & Ports vil du spille en viktig rolle i å levere service i verdensklasse til våre kunder. I denne stillingen vil du stå i sentrum for planleggingen og koordineringen av ressurser, reservedeler og logistikk for å sikre at hver eneste serviceordre og jobb på stedet går som smurt, fra den aller første forespørselen til fakturering og innkreving av penger.

Rapporterer til Ports Service Manager, og du vil være kontaktpersonen for kundene våre gjennom hele serviceprosessen. Med din evne til å holde ting i gang sømløst og ditt fokus på kvalitet og sikkerhet, vil du hjelpe oss med å ikke bare oppfylle, men også overgå kundenes forventninger, samtidig som du sørger for at vi overholder helse-, sikkerhets- og miljøstandarder.

Din rolle og ditt ansvar

• Håndtere nye bestillinger fra mottatt ordre til vellykket levering og fakturering og fullt ansvar over prosjektbudsjettet.
• Samarbeide tett med både salg og ingeniører for å sikre vellykkede leveranser av mer komplekse prosjekter.
• Bygge bærekraftige kunde- og leverandørrelasjoner for å sikre kundevekst, tilfredshet og beholde kunder, og bruke tilbakemeldinger til å utvikle prosesser og praksis.
• Jevnlig gjennomgang av arbeidsomfanget for å sikre at alle parter oppfyller sine kontraktsforpliktelser, spesielt når det gjelder krav og endringer.
• Håndtere all påkrevd rapportering og dokumentasjon, og føre tilsyn med at nødvendige data registreres i systemet i tide.
• Samarbeide med andre ABB-enheter og med sluttkunder for å harmonisere serviceaktiviteter, levere kvalitet til kundene og maksimere servicesalget.

Kvalifikasjoner for rollen

• Bachelorgrad (eller høyere) innen ingeniørfag er å foretrekke.
• Ettersom du kommer til å jobbe i et globalt selskap, må du beherske svensk og engelsk i både tale og skrift.
• Det kreves at du har en kundesentrert tankegang, teamarbeidsånd og streber etter fremragende ferdigheter.
• Komfortabel med tett kundekommunikasjon.
• Drevet person som kan jobbe selvstendig og ta egne initiativ.
• Drevet person med godt initiativ og en sterk vilje til å lære nye ting og vokse.

Mer om ABB

ABBs virksomhet for kransystemer bistår havner og rederier med å overføre containere på en pålitelig, rask og kostnadseffektiv måte. Marine & Ports har spesialisert seg på avanserte automasjons- og informasjonssystemer for bevegelseskontroll av alle typer containerkraner. Vi er den ledende leverandøren av kransystemer og er aktive over hele verden.

Rekrutteringssjef Davide Erba, +4621-32 46 81 vil svare på dine spørsmål om stillingen. Fagforeningsrepresentanter - Sveriges Ingenjörer: Johan Halling, +46 724 612 517, Unionen: Pär Ångbäck, +4670-636 07 04, Ledarna: Olof Kvensler, +4670-588 91 52. Alle andre spørsmål kan rettes til Talent Partner Irma Leijon, +46 724 61 23 14.

Vi ser frem til å lese søknaden din i PDF-format. Siste dag for å søke er 7. oktober. Intervjuprosessen foregår fortløpende, så søk nå for å sikre deg en plass i rekrutteringsprosessen. Vær oppmerksom på at for å være kvalifisert for ansettelse hos ABB Sverige, må du bestå våre screeningtrinn før ansettelse. Dette inkluderer en referansesjekk, en narkotikatest og kan også inkludere en utvidet bakgrunnssjekk.

Vi verdsetter mennesker med ulik bakgrunn. Kan dette være din historie? Søk i dag eller besøk www.abb.com for å lese mer om oss og lære om effekten av våre løsninger over hele verden.