Seksjonsleder Produktivitetstjenester i IT

Boliden er et høyteknologisk metallselskap med egne gruver og smelteverk som jobber langsiktig for å sikre samfunnets tilgang til uedle og edle metaller. I hundre år har vårt arbeid vært en del av verdikjedene som har formet det moderne samfunnet. I Boliden vet vi at metallene vi utvinner og gjør tilgjengelige vil fortsette å spille en avgjørende rolle i fremtiden - det som betyr noe, er hvordan vi produserer dem. Bli en del av oss og driv frem endringer for fremtidige generasjoner.

Din mulighet

Er du en visjonær og myndiggjørende leder med en lidenskap for plattformutvikling, fremragende service og teamvekst? Vi ser etter en dedikert IT-sjef til vår Productivity Services-seksjon som skal lede og veilede et dyktig team med ansvar for ServiceNow-plattformen, LeanIX og global servicedeskdrift. Dette er din sjanse til å forme en serviceorganisasjon i verdensklasse som gir reell effekt på tvers av virksomheten.

Hvem du vil jobbe med

Du vil lede et tverrfunksjonelt team i Productivity Services-seksjonen, og jobbe tett med forretningsinteressenter, IT-ledelse og eksterne partnere. Som en del av ledergruppen for IT Services vil du bidra til strategiske initiativer som moderniserer og effektiviserer IT-landskapet vårt, samtidig som du fremmer en samarbeidsorientert og høytytende kultur.

Hva du vil gjøre

I denne sentrale rollen vil du:

• Lede, coache og utvikle et team på 12 fagpersoner, og fremme en kultur preget av tillit, innovasjon og kontinuerlig læring.
• Stemme for en serviceinnstilling som gjør teamet ditt i stand til å levere eksepsjonell støtte og verdi til organisasjonen.
• Driv utviklingen av ServiceNow-plattformen vår, og sørg for at den er skalerbar, sikker og tilpasset forretningsbehovene.
• Led utvidelsen av ServiceNow til nye funksjonsområder som innkjøp, etterspørselsstyring og mer.
• Etablere og utvikle en global servicedesk som leverer konsistent support av høy kvalitet i alle regioner.
• Samarbeide med interne og eksterne interessenter, inkludert underleverandører, for å sikre sømløs levering av tjenester.
• Samarbeide med interne og eksterne interessenter, inkludert underleverandører, for å sikre sømløs serviceleveranse.
• Fremme beste praksis innen ITSM, automatisering og service excellence.
• Drive kontinuerlig forbedring, kunnskapsdeling og plattformstyring.
• Bidra aktivt til strategisk arbeid i IT Services-ledelsesteamet.

Hva du bringer med deg

• Dokumentert ledererfaring innen IT Service Management, plattformeierskap eller IT-leveranse.
• Et coachende tankesett med erfaring fra å bygge engasjerte, høytpresterende team.
• En coachende innstilling med erfaring fra å bygge engasjerte, høytpresterende team.
• Forståelse av ServiceNow-arkitektur, moduler og implementeringsstrategier.
• Erfaring med global servicedeskdrift og ITIL-basert tjenesteleveranse.
• Sterke ferdigheter innen interessenthåndtering og kommunikasjon.
• Strategisk tankesett med praktisk evne til å drive endring og innovasjon.
• Flytende engelsk; svensk og/eller finsk er et pluss.
• Vilje til å reise; stillingen er basert i Boliden.

Hvorfor jobbe hos oss:

I Boliden tror vi på å fremme en arbeidsplass der omsorg, mot og ansvar står sentralt i alt vi gjør. Vi tilbyr en arbeidsplass der vi tror på samarbeid, og der det du bidrar med vil ha en direkte innvirkning på fremtidige generasjoner. Vi er et selskap bestående av ansvarlige og kreative mennesker som alle jobber mot samme visjon; å bli den mest bærekraftige og respekterte metallleverandøren i verden.

Søk i dag for å bli en del av noe virkelig meningsfylt!

I Boliden er mangfold og inkludering drivkrefter for innovasjon. Vi vet at ulike perspektiver og erfaringer styrker oss og hjelper oss med å holde oss i forkant av en viktig og spennende bransje. Derfor oppfordrer vi til søknader fra personer med ulik bakgrunn og synspunkter. Sammen bygger vi en arbeidsplass der alle kan føle seg trygge og inspirert til å nå sitt fulle potensial.

Vil du vite mer om stillingen? Kontakt ansettelsesansvarlig, Stefan Bergström, stefan.bergstrom@boliden.com.

Spørsmål om søknaden besvares av vår Talent Acquisition Partner, Jessica Grönwall, jessica.gronwall@ext.boliden.com.

For fagforeningsinformasjon, kontakt Ingela Scherling, Saco +46 70 272 08 68, Andreas Mårtensson, Unionen, +46 70 541 83 93 eller Peter Markström, Ledarna, +46 910 77 40 09.

Søknadsfrist: 1. oktober 2025.

Bakgrunnssjekk vil bli gjennomført på kandidater som når sluttfasen av rekrutteringsprosessen.

Hvis du er representant for et rekrutteringsselskap, vennligst avstå fra å kontakte oss om denne annonsen. We appreciate your consideration.

---------------------------------------------------------------------

Important! Hvis du er ansatt i Boliden skal du ikke fylle ut søknaden på denne siden, men logge deg inn på din Workday-konto og søke via "Finn jobb".