Boliden er et høyteknologisk metallselskap med egne gruver og smelteverk som jobber langsiktig for å sikre samfunnets tilgang til uedle og edle metaller. I hundre år har vårt arbeid vært en del av verdikjedene som har formet det moderne samfunnet. I Boliden vet vi at metallene vi utvinner og gjør tilgjengelige vil fortsette å spille en avgjørende rolle i fremtiden - det som betyr noe, er hvordan vi produserer dem. Bli en del av oss og driv frem endringer for kommende generasjoner.

Bli med og form fremtiden til en av Sveriges mest spennende industrivirksomheter!

Som Service Manager i Boliden vil du spille en nøkkelrolle i å utvikle og forbedre selskapets mest sentrale digitale løsninger. Du vil jobbe tett med engasjerte kollegaer på tvers av IT og forretningen, samtidig som du tar eierskap til å skape stabile, sikre og fremtidsklare systemmiljøer. Hvis du trives der teknologi møter forretningsverdi - og der ditt bidrag virkelig betyr noe - er dette stedet for deg.

Lær mer og start din reise med oss - søk i dag!

Din mulighet

I rollen som Service Manager vil du koordinere og lede det løpende arbeidet rundt en eller flere av Bolidens kjerneapplikasjoner. Du vil være den som holder alt sammen: sørger for en smidig daglig drift samtidig som du driver utviklingsinitiativer som styrker effektivitet og verdi.

Du vil samarbeide tett med interne IT-spesialister, forretningsbrukere og eksterne leverandører for raskt å løse problemer, forbedre funksjonalitet og sikre langsiktige bærekraftige løsninger.

Ditt fokus er å sørge for at applikasjonene leverer riktig støtte til virksomheten, er intuitive å bruke, kostnadseffektive å administrere og oppfyller høye standarder for informasjonssikkerhet. Rollen inkluderer også deltakelse i prosjekter relatert til dine systemer, hvor du bidrar med kompetanse og retning.

Hvem du vil jobbe med

Stillingen er basert i enten Stockholm eller Boliden og inkluderer tidvis reisevirksomhet. Du vil rapportere til Head of Application Management, IT Services og være en del av et dyktig og engasjert team som forvalter kjernesystemer i Boliden.

Teamet jobber tett med forretningsinteressenter og bidrar til utvikling og forbedring av våre IT-løsninger. Du vil samarbeide med kolleger på tvers av Boliden og med eksterne samarbeidspartnere. Rollen krever sterke samarbeidsevner og evnen til å identifisere og implementere løsninger i både enkle og komplekse situasjoner.

Hva du vil gjøre

• Ta fullt eierskap til en eller flere IT-tjenester, og sikre pålitelig leveranse, god ytelse og kontinuerlig forbedring.
• Sette og følge opp SLA-er, KPI-er og tilgjengelighetsmål.
• Være primærkontakt for brukere og interessenter - håndtere problemer, håndtere eskaleringer, koordinere endringer og kommunisere oppdateringer.
• Samarbeide tett med forretningsteam og tekniske spesialister om hendelser, endringer og tjenesteforbedringer.
• Holde tjenestedokumentasjon, kataloger og brukermateriell nøyaktig og oppdatert.
• Identifisere risikoer, løse flaskehalser og proaktivt drive tjenesteforbedringer.

Hva du tar med deg

• Erfaring med applikasjonsadministrasjon, IT-koordinering eller IT-prosjektarbeid.
• Praktisk erfaring med on-prem- og SaaS-applikasjoner, gjerne innen finans eller logistikk.
• Solid forståelse av IT-systemer, integrasjoner og tjenesteleveranser.
• Kjennskap til rammeverk for IT-tjenesteforvaltning, for eksempel ITIL.
• Sterke analytiske og problemløsende evner med en drivkraft for forbedring.
• Kunnskap om applikasjonsrelatert infrastruktur.

Fullført utdannelse innen IT, økonomi eller et beslektet fagfelt er påkrevd for denne rollen. Bransjeerfaring fra metall- eller industrimiljøer er et pluss. Erfaring med dokumentasjon og forståelse av compliance-krav, for eksempel GDPR, er en fordel. Du må også ha gyldig førerkort (B) og ha gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner på både svensk og engelsk.

Hvorfor jobbe hos oss

I Boliden tror vi på å fremme en arbeidsplass der omtanke, mot og ansvar står sentralt i alt vi gjør. Vi tilbyr en arbeidsplass der vi tror på samarbeid, og der det du bidrar med vil ha en direkte innvirkning på fremtidige generasjoner. Vi er et selskap bestående av ansvarlige og kreative mennesker som alle jobber mot samme visjon; å bli den mest bærekraftige og respekterte metallleverandøren i verden.

Søk i dag for å bli en del av noe virkelig meningsfylt!

I Boliden er mangfold og inkludering en drivkraft for innovasjon. Vi vet at ulike perspektiver og erfaringer styrker oss og hjelper oss med å holde oss i forkant av en viktig og spennende bransje. Derfor oppfordrer vi til søknader fra personer med ulik bakgrunn og synspunkter. Sammen bygger vi en arbeidsplass der alle kan føle seg trygge og inspirert til å nå sitt fulle potensial.

Vil du vite mer om stillingen? Kontakt Benny Söderlund, Head of Application Management, IT Services, benny.soderlund@boliden.com.

Spørsmål om søknaden besvares av vår Talent Acquisition Partner, Pernilla Åkerblom, Pernilla.Akerblom@boliden.com, + 46 73-023 69 61.

For fagforeningsinformasjon, vennligst kontakt Mats Lindblom, SACO, +46 73-350 04 19, Andreas Mårtensson, Unionen, +46 70-541 83 93 eller Peter Markström, Ledarna, +46 910-77 40 09.

Velkommen med din søknad senest 6. april 2026.

Som et ledd i Bolidens kvalitative rekrutteringsarbeid og systematiske sikkerhetsarbeid, kan bakgrunnssjekk inngå i rekrutteringsprosessen.

Er du representant for et rekrutteringsselskap, vennligst avstå fra å kontakte oss om denne annonsen. Vi setter pris på din vurdering.