Kundekoordinator
Gällivare, Sverige
Anställningstyp Fulltid
Jobbposition Kommunesekretær
Arbetsmodell På stedet
Sista ansökningsdag 1 juni 2025
Är du den rätta?


Virksomheten
Gällivare kommune tilbyr muligheter for personlig utvikling i en organisasjon der du bidrar til samfunnets beste. Kommunen har flere store prosjekter og gode ansettelsesforhold, som for eksempel kontortid med fleksibel arbeidstid, frisklivstime, trivselspenger og tilgang til svømmehall og treningssentre. Miljø-, bygg- og redningsetaten er en selvstendig forvaltning under en myndighetsnemnd, og har ansvar for byggetillatelser, tilsyn etter LBE og LSO samt saker innenfor miljøbalken og næringsmiddellovgivningen.

Arbeidsoppgaver
Som kundekoordinator er du et viktig bindeledd mellom samfunnet og administrasjonen. Du håndterer saker fra start til slutt, med fokus på rettssikkerhet, service og effektivitet. Rollen innebærer å vurdere saker innen områder som byggetillatelser og miljøtillatelser, gi veiledning til kunder og kommunisere vedtak på en tydelig måte.
Du koordinerer kontakten med ulike aktører, følger opp saker og overvåker regelverksendringer. Du bidrar også til prosessutvikling og bedre tilgjengelighet gjennom digitale løsninger. Administrasjon er en viktig del av arbeidet, hvor du har ansvar for korrekt registrering, dokumentasjon, gebyrberegning og fakturering.

Kvalifikasjoner
Vi ser etter deg med relevant høyskoleutdanning eller tilsvarende erfaring. Du har gode analytiske evner og erfaring med saksbehandling, gjerne fra offentlig sektor og områder som bygg, miljø eller redning/sikkerhet.
Du må være kommunikativ og pedagogisk, kunne forklare regelverk til ulike målgrupper, og være vant til å styre komplekse prosesser og samarbeide med flere parter. Administrative ferdigheter og evne til å håndtere fakturering er viktig, samt en serviceorientert og løsningsfokusert tilnærming.

Øvrig
Vi ønsker å motta en CV sammen med søknaden din. Originaldokumenter legges ved på forespørsel.

Gällivare kommune tilbyr deg:
- Friskvårdsbidrag i form av styrketrening/gruppetrening/Dundret
- Friskvårdstime
- Ta del i arbeidsplassens Trivselpeng
- Medlemskap i GKFF (Gällivare kommunes fritidsforening)
- Mulighet for feriebytte

Arbeidstid/varighet
Heltid, inntil videre, prøvetid kan forekomme.

Lønn
Vi praktiserer individuell lønnsfastsettelse. Vennligst oppgi lønnskrav i søknaden.

Tiltredelsesdato: Etter avtale

Informasjon
Henrik Lyngmark, administrasjonssjef, tlf. 0970-818 026

Tillitsvalgt: Vision


Velkommen med din søknad!