NKT har stått i spetsen for utviklingen innen kabelbransjen siden 1891. Under den andre industrielle revolusjonen designet vi til en begynnelse lågspänningskablar som på den tiden var ytterst innovative. Våre kablar bidrog til overgangen fra ånga- og vannkraft til elektrisitet og ble brukt for å legge grunnlaget for dagens moderne samfunn. Idag samarbetar vi med våra kunder inom energisektorn för att skapa en trygg och hållbar framtid i en värld som blir allt mer beroende av elkraft. Vil du sikre kundetilfredshet og bidra til omsetningsvekst i et blomstrende selskap? NKT søker en midlertidig CSC-spesialist til vårt team i perioden 1. juni 2026 til slutten av september 2027. I denne rollen vil du registrere og overvåke salgsordrer og prosjekter, bekrefte nøyaktige leveringsdetaljer og vedlikeholde kundestamdata i vårt ERP-system. Dette er en spennende mulighet til å støtte et team som verdsetter sikkerhet, samarbeid og fremragende drift. Støtte kundetilfredshet og operasjonell effektivitet Din rolle vil være å * Registrere og overvåke salgsordrer og prosjekter, og sørge for at selskapets retningslinjer og prosedyrer overholdes. * Bekrefte nøyaktige leveringsdetaljer til kunder med høyt fokus på lastoptimalisering, og verifisere lagertilgjengelighet i henhold til avtalte ledetider. * Overvåke og vedlikeholde kundestamdata i ERP-systemet. * Håndtere henvendelser og løse problemer i tide, i samarbeid med andre avdelinger. * Bidra til den generelle effektiviteten til kundeserviceteamet og opprettholde positive kundeopplevelser. Din rolle vil også innebære: * Prosjektkoordinering * Registrere reklamasjoner og koordinere med kvalitets- og fraktavdelingene for å løse dem * Koordinering av leveranser og returbehandling * Samarbeid med økonomiavdelingen for å sikre rettidig kundebetaling * Analysere data om bestilte og fakturerte ordrer for å identifisere og lukke potensielle gap * Kontinuerlig forbedring av leveringsytelsen Du vil rapportere til Customer Service Manager og jobbe tett med Supply Chain- og finansavdelingene. Denne stillingen er basert i Falun. Serviceinnstilt fagperson med effektive organisatoriske ferdigheter Vi ser etter en servicedrevet person som er organisert, har god evne til å løse problemer og kommuniserer godt. Du bør ha et positivt syn på tilværelsen, være detaljorientert og vise solid kommersiell bevissthet. Å bygge gode relasjoner og være en positiv rollemodell ved å legemliggjøre NKTs verdier er avgjørende for denne rollen. Det har du også: * Håndtering av ulike oppgaver * Gode ferdigheter i Microsoft Office * Flytende i svensk og engelsk * Ferdigheter i ERP-systemer er en fordel Hos NKT tror vi på å gi medarbeiderne våre mulighet til å trives både personlig og profesjonelt. Vår forpliktelse til balanse mellom arbeid og fritid strekker seg lenger enn bare ord; den er vevd inn i bedriftskulturen vår. Enten du jobber delvis hjemmefra eller samarbeider i våre pulserende kontorlokaler, prioriterer vi fleksibilitet, trivsel og harmoni. For når teammedlemmene våre blomstrer, blomstrer også innovasjonen og veksten vår. Bli en del av vår vekstreise NKT er opptatt av å utvikle en mangfoldig organisasjon og kultur der mennesker med ulik bakgrunn kan vokse og bli inspirert til å gjøre sitt beste. Vi har høye ambisjoner om å etablere kjønnsmangfold i NKT og oppfordrer alle interesserte kandidater til å søke - selv om du ikke krysser av i alle boksene som er beskrevet. Vi tror at en mangfoldig organisasjon gir langsiktige resultater, og at en inkluderende og imøtekommende kultur skaper et bedre arbeidsmiljø. Finn ut mer om livet i NKT ved å lytte til noen av våre NKT Connectors: Møt medarbeiderne våre i NKT! Vi vil vurdere søknadene fortløpende, og vi anbefaler deg å søke så snart som mulig. Vær oppmerksom på at personlighetstester og kognitive tester kan bli inkludert i rekrutteringsprosessen. Hvis du har spørsmål om stillingen, er du hjertelig velkommen til å kontakte ansettelsesansvarlig Julia Raths, julia.raths@nkt.com. Hvis du har spørsmål om rekrutteringsprosessen, kan du ta kontakt med HRBP moa.backstedt@nkt.com.Please. Merk at på grunn av GDPR-regelverket kan vi ikke ta imot søknader via e-post. #LI-MB1 Vi samler inn konfidensielle tilbakemeldinger om kandidatopplevelsen for å forbedre rekrutteringsprosessen vår. Svarene dine er kun ment for kvalitetsutvikling og påvirker ikke ansettelsesbeslutninger. Bli en Connector of the green tomorrow!