Vil du sikre kundetilfredshet og bidra til omsetningsvekst i et blomstrende selskap?
NKT søker en Temporary CSC Specialist (Commercial Support Center) til å bli en del av vårt team i perioden 1. juni 2026 til slutten av september 2027. I denne rollen vil du registrere og overvåke salgsordrer og prosjekter, bekrefte nøyaktige leveringsdetaljer og vedlikeholde kundestamdata i vårt ERP-system. Dette er en spennende mulighet til å støtte et team som verdsetter sikkerhet, samarbeid og operasjonell dyktighet.
Støtte kundetilfredshet og operasjonell effektivitet
Din rolle vil være å:
- Registrere og overvåke salgsordrer og prosjekter, og sikre samsvar med selskapets retningslinjer og prosedyrer.
- Bekrefte nøyaktige leveringsdetaljer til kunder med høyt fokus på lastoptimalisering, og verifisere lagertilgjengelighet i henhold til avtalte ledetider.
- Overvåke og vedlikeholde kundemasterdata i ERP-systemet.
- Håndtere forespørsler og løse problemer i tide, i samarbeid med andre avdelinger.
- Bidra til den generelle effektiviteten til kundeserviceteamet og opprettholde positive kundeopplevelser.
Din rolle vil også innebære:
- Projektkoordinering
- Registrere reklamasjoner og koordinere med kvalitets- og forsendelsesavdelingene for å løse dem
- Leveringskoordinering &
- Samarbeide med økonomiavdelingen for å sikre rettidig kundebetaling
- Analysere data om bestilte og fakturerte ordrer for å identifisere og lukke potensielle hull
- Kontinuerlig forbedring av leveringsytelsen
Du vil rapportere til kundeservicesjefen og jobbe tett med Supply Chain- og økonomiavdelingene. Denne stillingen er basert i Falun.
Serviceinnstilt fagperson med effektive organisasjonsevner
Vi ser etter en servicedrevet person som er organisert, ressurssterk når det gjelder å løse problemer og kommuniserer godt. Du bør ha et positivt syn, være detaljorientert og vise solid kommersiell bevissthet. Å bygge gode relasjoner og være en positiv rollemodell ved å legemliggjøre NKTs verdier er avgjørende for denne rollen.
Du har også:
- Håndtering av ulike oppgaver
- Gode ferdigheter i Microsoft Office
- Flytende i svensk og engelsk
- Kunnskaper i ERP-systemer er en fordel
Vi i NKT tror på å gi våre medarbeidere mulighet til å trives både personlig og profesjonelt. Vår forpliktelse til balanse mellom arbeid og fritid strekker seg lenger enn bare ord; det er vevd inn i bedriftskulturen vår. Enten du jobber delvis hjemmefra eller samarbeider i våre pulserende kontorlokaler, prioriterer vi fleksibilitet, trivsel og harmoni. For når teammedlemmene våre blomstrer, blomstrer også vår innovasjon og vekst.
Bli en del av vår vekstreise
NKT er opptatt av å utvikle en mangfoldig organisasjon og kultur der mennesker med ulik bakgrunn kan vokse og bli inspirert til å gjøre sitt beste. Vi har høye ambisjoner om å etablere kjønnsmangfold i NKT og oppfordrer alle interesserte kandidater til å søke - selv om du ikke krysser av i alle boksene som er beskrevet. Vi tror at en mangfoldig organisasjon gir langsiktige resultater, og at en inkluderende og imøtekommende kultur skaper et bedre arbeidsmiljø.
Finn ut mer om livet i NKT ved å lytte til noen av våre NKT Connectors: Møt menneskene våre i NKT!
Vi vil vurdere søknader fortløpende, og vi anbefaler deg å søke så snart som mulig. Vær oppmerksom på at personlighetstester og kognitive tester kan inngå i rekrutteringsprosessen.
Har du spørsmål vedrørende stillingen, er du hjertelig velkommen til å kontakte ansettelsesansvarlig Julia Raths, julia.raths@nkt.com. Dersom du har spørsmål om rekrutteringsprosessen, vennligst ta kontakt med HRBP moa.backstedt@nkt.com.Please Merk at vi på grunn av GDPR-regelverket ikke kan ta imot søknader via e-post.
#LI-MB1
Vi samler inn konfidensielle tilbakemeldinger fra kandidater for å forbedre vår rekrutteringsprosess. Svarene dine er kun for kvalitetsutvikling og påvirker ikke ansettelsesbeslutninger.
Vær en Connector of the green tomorrow!