Scandic Crown ligger et steinkast fra Göteborg sentralstasjon, med kort avstand til det meste. Hotellet er nylig renovert og har stor kapasitet for møter og arrangementer. Gjestetilfredsheten vår ligger alltid på et høyt nivå, noe vi tror skyldes den sterke servicekulturen som preger stedet – en servicekultur som er mulig fordi vi også har fornøyde medarbeidere.

Vi som jobber på Scandic Crown passer alltid på hverandre og hjelper til når vi kan. Vi er overbevist om at en god stemning blant våre medarbeidere fører til enestående hotellopplevelser for våre gjester. Vi tror også på muligheten til å utvikle seg for den som ønsker det, og derfor får alle medarbeidere være med på å påvirke både sin egen arbeidssituasjon og hotellets utvikling.

Nå søker vi en Shift Leader Breakfast til hotellet Scandic Crown.

Uansett hvorfor gjesten kommer til oss, er det få ting som blir så verdsatt som et vennlig ansikt som ønsker velkommen. Som skiftleder fungerer du som vert sammen med resten av teamet på hotellet og skaper en gjesteopplevelse i verdensklasse.

I løpet av din tid hos oss kan disse områdene variere i takt med at du og virksomheten utvikler seg. Hos oss får du ta stort eget ansvar for å ta de beslutningene som kreves for å gjøre gjesten fornøyd, og teamene utvikler og forbedrer arbeidsmetoder og service i takt med at omverdenen endrer seg. Vi er nemlig overbevist om at det er når du får utvikle deg og bidra med all din kompetanse og erfaring, at vi overgår gjestenes forventninger. I tillegg har vi det gøy på jobben!

Så ta med deg dine erfaringer, ditt engasjement og din måte å tenke på – og bidra til en kultur der vi virkelig bryr oss: om hverandre, våre gjester og vår planet. Velkommen til Scandic!

Hva innebærer rollen som Shift Leader Breakfast?

Du som jobber i vår frokostrestaurant er den første gjestene møter i restauranten vår, og derfor er det svært viktig at du har et varmt møte og er oppmerksom på detaljer samt gjestenes behov. Du har en brennende interesse for mat og drikke og setter pris på orden og ryddighet, både i ditt eget og kollegaenes arbeid. Alt for å gi gjestene våre en fantastisk måltidsopplevelse. Dine viktigste arbeidsoppgaver blir å servere mat og drikke. I tillegg skal du lede frokostteamet. Du støtter også teamet på hotellet med andre arbeidsoppgaver ved behov.

I rollen som skiftleder er du ansvarlig for gjestfriheten på hele hotellet, både overfor gjester og medarbeidere. I tillegg til å være en del av driften, har du det overordnede overblikket over gjestestrømmen i restauranten og sørger sammen med teamet for å prioritere arbeidsoppgavene slik at driften flyter og gjestene blir fornøyde. Du leder og fordeler arbeidet og håndterer bemanningen under din vakt. Ved behov får du muligheten til å opplære nye medarbeidere på hotellet, og du avlaster også Restaurant Manager med visse administrative oppgaver.

Hvem er du?

For å passe i rollen mener vi at du har minst to års erfaring fra lignende arbeid, samt erfaring fra konseptstyrt virksomhet. Du har både evne og vilje til å arbeide med en driftsorientert lederstil. Du er trygg i din lederstil og har både integritet og salgsdrift. Det aller viktigste er imidlertid dine personlige egenskaper og din innstilling. For å passe i stillingen må du være en god lagspiller som tar stort ansvar for dine arbeidsoppgaver og det samlede resultatet. Det er også viktig at du kan formidle god gjestfrihet til hotellets gjester.

Informasjon om stillingen:

Stillingen er en fast deltidsstilling (80 %).

Vi mottar kun søknader via vår hjemmeside. Alle søknader vil bli behandlet fortløpende, og stillingen kan bli besatt før siste søknadsfrist, derfor ber vi deg om å søke så snart som mulig. I denne rekrutteringsprosessen bruker vi en enkel test om service i utvelgelsen.

Vi gleder oss til å ønske deg velkommen til Scandic!

P.S. På vår hjemmeside kan du lese enda mer om stillingen, våre fordeler og vår kultur hos Scandic!

Alt begynner med deg. Å jobbe på et av hotellene våre innebærer å være en del av et team der omtanke, samarbeid og små hverdagsøyeblikk gjør en forskjell. Du bidrar til å skape den varme, hjemmekoselige atmosfæren som kjennetegner Scandic – ved å være til stede, her og nå, og sørge for at detaljene teller.

Noen dager går fort, andre er mer forutsigbare – ingen dag er lik den andre. Men det som alltid består, er lagånden. Dere stiller opp for hverandre, løser problemer når de oppstår og er stolte av å levere kvalitet – selv når tempoet er høyt. Og når dere gjør det, vil gjestene ikke bare nyte oppholdet sitt – de vil komme tilbake.

Slik jobber vi på Scandic

Vi er på vårt beste når vi jobber sammen – på tvers av roller, hoteller og team – og fokuserer på det som virkelig gjør en forskjell i hverdagen. Våre verdier styrer hvordan vi handler og leverer: Be Pro, Be Bold, Be Caring og Be You.

Hvis du tror at fantastisk gjestfrihet skapes gjennom samarbeid, jevn kvalitet og små, vellykkede øyeblikk, vil du føle deg som hjemme hos oss.