Scandic Mölndal ligger sentralt i Mölndals Galleria med gode transportforbindelser til Göteborg. Hele hotellet er nylig renovert og har et svært innbydende miljø for gjestene våre. Møterommene våre er personlig innredet, og lobbyen er et oppholdsrom der gjestene våre møtes. Vi er alle en del av samme team og jobber sammen med mye glede og engasjement. Vi har alltid fokus på vårt felles arbeid og slår oss sammen der det trengs. Vi er overbevist om at en god atmosfære blant oss ansatte fører til enestående hotellopplevelser for gjestene våre. Vi søker nå etter en kombinert stilling som resepsjonist og servitør (servitør/servitør) på Scandic Mölndal. Uansett hvorfor gjesten kommer til oss, er det få ting som er så verdsatt som et vennlig ansikt som hilser deg velkommen. Du fungerer som vertskap sammen med resten av teamet på hotellet og skaper en gjesteopplevelse i verdensklasse. Hos oss får du ta mye ansvar for å ta de beslutningene som kreves for å tilfredsstille gjesten, og teamene utvikler og forbedrer arbeidsmetoder og service i takt med at verden forandrer seg. Vi er overbevist om at det er når du kan utvikle deg og bidra med all din kompetanse og erfaring at vi overgår gjestens forventninger. Og vi har det gøy på jobb! Så ta med deg din erfaring, ditt engasjement og din måte å tenke på til oss - og bidra til en kultur der vi virkelig bryr oss: om hverandre, gjestene våre og planeten vår. Velkommen til Scandic! Hva innebærer rollen? Som teammedlem i denne kombinerte rollen vil du være den første personen gjestene våre møter - både i restauranten og i hotellresepsjonen. Derfor er en varm velkomst, et høyt servicenivå og oppmerksomhet på detaljer avgjørende. Du har en genuin interesse for mat, drikke og gjestfrihet, og liker å skape orden og struktur - både i ditt eget arbeid og sammen med kolleger. I restauranten har du ansvar for å servere mat og drikke, skape en hyggelig atmosfære og sørge for at gjestenes matopplevelse blir minneverdig. Du har ansvar for ditt eget kassaapparat og støtter andre deler av virksomheten ved behov. I resepsjonen fungerer du som edderkoppen i nettet og sørger for at hver gjest får service i verdensklasse. Du sjekker gjester inn og ut, administrerer bookinger i Opera Cloud, jobber med salg, sikkerhet og administrative oppgaver. Du holder oversikt over ankomstlister, gjestenes forespørsler og sørger for å skape personlige opplevelser - alltid med et smil og en løsningsorientert tilnærming. Stillingen innebærer varierte arbeidstider, med vakter både morgen, ettermiddag og helg. Fleksibilitet, ansvarsfølelse og et lidenskapelig engasjement for service er nøkkelen til suksess i denne rollen. Hvem er du i denne stillingen? For å passe til denne rollen tror vi at du har velutviklede mellommenneskelige ferdigheter og er i stand til å håndtere mange forskjellige ting som skjer samtidig. Det er svært viktig at du kan formidle god gjestfrihet til hotellets gjester. Du har også erfaring og kunnskap om å jobbe med datamaskinen som verktøy. Siden arbeidet i stor grad består av å kommunisere med gjestene, er gode kunnskaper i svensk og engelsk en forutsetning. Hvis du snakker et annet språk, er det en fordel. Det viktigste er imidlertid dine personlige egenskaper og din innstilling. For å passe inn i rollen må du være en lydhør og uhøytidelig lagspiller som tar stort ansvar for oppgavene dine og det samlede resultatet. Informasjon om stillingen Stillingen er et vikariat på deltid i 6 måneder. Tilgang i henhold til avtale. Vi tar kun imot søknader via våre nettsider. Alle søknader vil bli behandlet fortløpende, og stillingen kan bli besatt før søknadsfristens utløp, så vi ber deg søke så snart som mulig. I denne rekrutteringen bruker vi en enkel servicetest for utvelgelse. Vi ser frem til å ønske deg velkommen til Scandic! Ps. på vår hjemmeside kan du lese mer om vår kultur, hva stillingen innebærer og om våre goder! Vi kommer lenger når ulikheter omfavnes. Hos oss får du rom til å være deg selv og utvikle deg i den retningen du ønsker, basert på trygge betingelser og rettferdige kontrakter. Ta med deg din erfaring, ditt engasjement og din måte å tenke på til oss - bidra til en kultur der vi virkelig bryr oss: om hverandre, gjestene våre og planeten vår. Velkommen til Scandic. Deler du våre verdier? VÆR PROFF VÆR DEG VÆR OMSORGSFULL VÆR MODIG