Resepsjonist ved Scandic Strömmen og Scandic Norrköping Nord, deltidsstilling (75 %)

Er du en serviceorientert lagspiller som elsker å møte mennesker? Vil du jobbe i en variert rolle der ingen dag er lik den andre? Da kan du være den vi leter etter!

Nå søker vi en resepsjonist som skal jobbe på både Scandic Strömmen og Scandic Norrköping Nord. Stillingen byr på et spennende og variert arbeidsmiljø der du blir en del av to engasjerte team som sammen skaper gjesteopplevelser i verdensklasse.

Uansett hvorfor gjestene kommer til oss, er det få ting som verdsettes så høyt som et vennlig ansikt som ønsker dem velkommen. Du fungerer som vert sammen med kollegene dine og er med på å skape minneverdige opplevelser for gjestene våre hver dag.

Hos oss får du ta stort eget ansvar og muligheten til å påvirke både gjesteopplevelsen og måten vi jobber på. Vi er overbevist om at det er når våre medarbeidere får utvikle seg og bidra med sin kompetanse at vi overgår gjestenes forventninger. I tillegg har vi det veldig gøy sammen.

Om stillingen

Som resepsjonist er du hotellets ansikt utad og har ansvar for å gi gjestene våre service i verdensklasse. Du jobber i hjertet av virksomheten og spiller en sentral rolle i å sikre at hver gjest får et innbydende og problemfritt opphold.

Arbeidsoppgavene inkluderer blant annet:

• Innsjekking og utsjekking av gjester
• Håndtering av bestillinger i Opera Cloud
• Gjesteservice og informasjon
• Salg av hotellets produkter og tjenester
• Administrative oppgaver
• Sikkerhetsarbeid
• Håndtering av gjestehenvendelser og problemløsning

Du har øye for detaljer, jobber proaktivt og sørger for at gjestenes ønsker blir oppfylt. Med et smil og en løsningsorientert holdning bidrar du til å skape positive opplevelser hver dag.

Siden hotellene våre har åpent døgnet rundt, er det viktig at du trives med å jobbe på varierende arbeidstider, inkludert formiddager, ettermiddager, kvelder og helger.

Hvem er du?

Vi søker deg som er minst 20 år gammel og som trives i en rolle der service, ansvarlighet og samarbeid står i fokus.

For å lykkes i rollen tror vi at du:

• Har gode sosiale ferdigheter
• Er fleksibel og kan håndtere flere oppgaver samtidig
• Er lydhør, ydmyk og løsningsorientert
• Tar ansvar både for dine arbeidsoppgaver og teamets resultater
• Har gode datakunnskaper
• Snakker og skriver svensk og engelsk flytende

Erfaring fra hotell, service eller salg er en fordel. Ytterligere språkkunnskaper er også en fordel.

Om stillingen

• Deltid
• Arbeidet foregår både på Scandic Strömmen og Scandic Norrköping Nord
• Varierende arbeidstider i henhold til vaktplan

Vi mottar kun søknader via vår hjemmeside. Vi gjennomfører løpende utvelgelse, og stillingen kan bli besatt før siste søknadsfrist. Vent derfor ikke med å sende inn søknaden din, men send den gjerne allerede i dag.

Vi gleder oss til å ønske deg velkommen til Scandic og til to fantastiske hoteller der vi sammen skaper opplevelser i verdensklasse for våre gjester.

Velkommen med din søknad!

P.S. På vår hjemmeside kan du lese mer om vår kultur, hva stillingen innebærer og om våre fordeler!

Alt begynner med deg. Å jobbe på et av hotellene våre innebærer å være en del av et team der omtanke, samarbeid og små øyeblikk i hverdagen gjør en forskjell. Du bidrar til å skape den varme, hjemmekoselige atmosfæren som kjennetegner Scandic – ved å være til stede, her og nå, og sørge for at detaljene teller.

Noen dager går fort, andre er mer forutsigbare – ingen dag er lik den andre. Men det som alltid består, er lagånden. Dere stiller opp for hverandre, løser problemer når de oppstår og er stolte av å levere kvalitet – selv når tempoet er høyt. Og når dere gjør det, vil gjestene ikke bare nyte oppholdet sitt – de vil komme tilbake.

Slik jobber vi på Scandic

Vi er på vårt beste når vi jobber sammen – på tvers av roller, hoteller og team – og fokuserer på det som virkelig gjør en forskjell i hverdagen. Våre verdier styrer hvordan vi handler og leverer: Be Pro, Be Bold, Be Caring og Be You.

Hvis du tror at fantastisk gjestfrihet skapes gjennom samarbeid, jevn kvalitet og små, vellykkede øyeblikk, vil du føle deg som hjemme hos oss.