Scandic Infra City ligger 15 minutter fra Arlanda og er Nordens ledende kongress- og møtehotell, som også har en egen innendørs hage. Vårt hovedfokus er på konferanser, arrangementer og messer, noe som betyr et bredt utvalg av gjester og besøkende. Vi tilbyr våre ansatte en morsom og utfordrende arbeidsplass i et unikt hotellmiljø. Deler du vår lidenskap for unike opplevelser? Da er du den vi leter etter! Vil du lede et team med energi, glede og service i verdensklasse - tidlige morgener og vellykkede lunsjer? Hos Scandic ser vi etter en dedikert Shift Lead til vårt frokost- og lunsjteam. Du vil være med på å skape den viktigste starten på dagen for våre gjester og lede teamet gjennom dagens første måltider. Uansett hvorfor gjesten kommer til oss, er det få ting som er så verdsatt som et vennlig ansikt som hilser dem velkommen. Du fungerer som vertskap sammen med resten av hotellteamet og skaper en gjesteopplevelse i verdensklasse. Hos oss får du ta mye ansvar for å ta de beslutningene som kreves for å tilfredsstille gjesten, og teamene utvikler og forbedrer arbeidsmetoder og service i takt med at verden forandrer seg. Vi er overbevist om at det er når du kan utvikle deg og bidra med all din kompetanse og erfaring at vi overgår gjestens forventninger. Og vi har det gøy på jobb! Så ta med deg din erfaring, ditt engasjement og din måte å tenke på til oss - og bidra til en kultur der vi virkelig bryr oss: om hverandre, gjestene våre og planeten vår. Velkommen til Scandic! Hva innebærer rollen? Som Shift Lead for frokost og lunsj vil du lede og fordele det daglige arbeidet under serveringen, med mål om å skape en effektiv flyt og et positivt arbeidsmiljø. Du sørger for at prosedyrer og kvalitetsstandarder følges, og støtter teamet i å levere service i verdensklasse. Du er en tilstedeværende leder i driften - en del av teamet og samtidig en rollemodell i frontlinjen. Din hovedoppgave er å sørge for at gjesten alltid er i fokus og får en minneverdig opplevelse, fra tidlig frokost til sen lunsj. Rollen innebærer også et tett samarbeid med kjøkken, konferanse, resepsjon og andre avdelinger for å sikre en smidig og velfungerende arbeidsflyt gjennom hele dagen. Hvem er du i denne rollen? For å passe inn i rollen tror vi at du er en serviceorientert og ansvarsfull person som trives i en ledende rolle i det daglige arbeidet. Du har tidligere erfaring fra hotell, restaurant eller kafé, og er vant til temposkifte og tidlige morgener. Du liker å ta initiativ, ser hva som må gjøres og motiverer andre gjennom din tilstedeværelse og ditt engasjement. Som person er du strukturert, samarbeidsvillig og har et øye for både detaljer og helheten. Du er trygg på å kommunisere på svensk og engelsk, og har alltid gjestens opplevelse i fokus. Det faller deg naturlig å skape et innbydende og profesjonelt miljø - både for gjester og kolleger. Informasjon om stillingen: Stillingen er en fast stilling på heltid. Vi tar kun imot søknader via våre nettsider. Alle søknader vil bli behandlet fortløpende, og stillingen kan bli besatt før søknadsfristen går ut, så vi ber deg søke så snart som mulig. I denne rekrutteringen bruker vi en enkel servicetest for utvelgelse. Vi ser frem til å ønske deg velkommen til Scandic! Ps. på vår hjemmeside kan du lese enda mer om stillingen, våre goder og vår kultur! Vi kommer lenger når ulikheter omfavnes. Hos oss får du rom til å være deg selv og utvikle deg i den retningen du ønsker, basert på trygge betingelser og rettferdige kontrakter. Ta med deg din erfaring, ditt engasjement og din måte å tenke på til oss - bidra til en kultur der vi virkelig bryr oss: om hverandre, gjestene våre og planeten vår. Velkommen til Scandic. Deler du våre verdier? VÆR PROFF VÆR DEG VÆR OMSORGSFULL VÆR MODIG