Rett nord for Malmö, et par svinger inn fra E20, ligger det nyrenoverte Scandic Segevång. Til tross for beliggenheten nær naturen, er det ikke langt til Malmö sentrum, og kommunikasjonene dit er gode. Vi har et bredt utvalg av gjester, alt fra forretningsreisende til ferierende familier. Hotellet er en populær møteplass for konferansegjester, lunsjgjester og lobbyarbeidere med en varm og innbydende atmosfære, noe som lett smitter over på både gjester og ansatte. Gjestene våre er det viktigste for oss, og vårt hovedfokus er å levere et meget høyt servicenivå til dem. Det gjør vi gjennom en sterk servicekultur og et hotell i toppklasse, men det aller viktigste er menneskene som gjør den utrolige jobben for å få oss dit - medarbeiderne våre! Vi søker etter en Front Office & Conference Manager til Scandic Segevång. På Scandic jobber alle sammen for å skape en gjesteopplevelse i verdensklasse gjennom hele gjestens opphold. Som Front Office & Conference Manager er du den som motiverer, driver, utvikler og engasjerer alle i teamet til å ta et stort personlig ansvar for å forbedre arbeidsmetoder og service i takt med at verden rundt oss forandrer seg. Vi er overbevist om at det er når du kan utvikle og bidra med all din kompetanse at vi overgår gjestens forventninger og at vi også har det gøy på jobb! Hva innebærer rollen? I denne rollen som Front Office & Conference Manager er du ansvarlig for: Overordnet ansvar for hotellets møteavdeling og en del av den daglige driften hvor våre møtegjester skal få service i verdensklasse. Her sørger du sammen med teamet ditt for at møtegjesten alltid er i fokus, enten det er rommet de sitter i eller gjestfriheten ved måltidene. Du leder og utvikler organisasjonen og medarbeiderne med utgangspunkt i selskapets strategi, mål og lokale forhold. Du har en lidenskap for service og gjennom ditt lederskap inspirerer og motiverer du dine medarbeidere og skaper forutsetninger for at dere sammen kan skape enestående gjesteopplevelser. Som Front Office Manager er du også en del av den daglige driften, og du har ansvar for planlegging og bemanning ut fra virksomhetens behov. Du er en del av hotellets ledergruppe, noe som betyr at du sammen med dine kolleger har det overordnede ansvaret for hele hotellet. Hvem er du som er hotelldirektør? Du har en positiv tilnærming til endring og evnen til å lede andre gjennom den, du er fleksibel og i stand til å se løsninger og bygge relasjoner. Du er en leder som tar det å være til stede på ulike tider og dager som en selvfølge, og som har en helhetlig tilnærming til alt du gjør. Du ser fordelene ved samarbeid, gir regelmessige tilbakemeldinger og er kommunikativ i din lederstil. Du planlegger tiden din og jobber målrettet mot kortsiktige og langsiktige mål. Som leder hos oss etterlever du lederkompasset vårt med Inspire, Collaborate, Build trust og Empower som en naturlig del av lederskapet ditt. Du etterlever verdiene våre og fungerer som et forbilde i rollen din. Vi jobber tett sammen i ledergruppen vår og jobber gjerne på tvers av landegrensene for å hjelpe hverandre i hverdagen og skape gode relasjoner. Du har tidligere erfaring med å lede andre i en lignende rolle og relevant utdannelse og erfaring fra servicebransjen. Du har gode administrative ferdigheter, erfaring med økonomisk planlegging og oppfølging, og god erfaring med å jobbe i ulike systemer. Du må også ha gode kunnskaper i svensk og engelsk, både muntlig og skriftlig. Informasjon om stillingen: Stillingen er en fast heltidsstilling. Som Front Office & Conference Manager vil du være ansvarlig for hotellets resepsjons- og konferanseavdeling. Stillingen innebærer administrative oppgaver samt daglig drift i resepsjons- og konferanseavdelingen med blant annet inn- og utsjekking, møblering av konferanserom og håndtering av kaffepauser. Vi legger til grunn en prøvetid på 6 måneder og du rapporterer direkte til daglig leder. Vi ser gjerne at du kan begynne så snart som mulig. Vi tar kun imot søknader via våre nettsider. Alle søknader vil bli behandlet fortløpende, og stillingen kan bli besatt før søknadsfristen går ut, så vi ber deg søke så snart som mulig. I denne rekrutteringen bruker vi personlighetstester som en del av utvelgelsesprosessen. Ta med deg din erfaring, ditt engasjement og din måte å tenke på til oss - og bidra til en kultur der vi genuint bryr oss: om hverandre, våre gjester og vår planet. Velkommen til Scandic! Vi kommer lenger når vi omfavner forskjeller. Hos oss får du rom til å være deg selv og utvikle deg i den retningen du ønsker, basert på trygge betingelser og rettferdige avtaler. Ta med deg din erfaring, ditt engasjement og din måte å tenke på - bidra til en kultur der vi virkelig bryr oss: om hverandre, våre gjester og vår planet. Velkommen til Scandic. Deler du våre verdier? VÆR PROFF VÆR DEG VÆR OMSORGSFULL VÆR MODIG