Vi søker en Front Office & Meeting Manager til Scandic Norrköping Nord.

Hos Scandic jobber alle sammen for å skape en gjesteopplevelse i verdensklasse gjennom hele gjestens opphold. Som Front Office & Meeting & Event Manager er du den som motiverer, driver, utvikler og engasjerer teamet til å ta et stort eget ansvar for å kontinuerlig forbedre arbeidsmetoder og service i takt med at omverdenen endrer seg. Vi er overbevist om at det er når du får utvikle deg og bidra med all din kompetanse at vi kan overgå gjestenes forventninger, samtidig som vi har det veldig gøy på jobben.

Hva innebærer stillingen?

I denne stillingen har du ansvaret for Front Office, hvor du har det overordnede ansvaret for at gjestene våre får service i verdensklasse fra innsjekking til utsjekking, samt for Meeting & Event Coordination, hvor du sørger for at møtegjestene våre får en førsteklasses opplevelse gjennom hele besøket. Sammen med teamet ditt sørger du for at gjesten alltid står i fokus og at hvert møte preges av kvalitet, service og omtanke.

Du leder og utvikler virksomheten og medarbeiderne ut fra selskapets strategi, mål og lokale forutsetninger. Med din lidenskap for service inspirerer og motiverer du medarbeiderne dine og skaper de rette forutsetningene for at dere sammen skal levere enestående gjesteopplevelser.

Som Front Office & Meeting & Event Manager er du også en del av den daglige driften og har ansvar for planlegging og bemanning ut fra virksomhetens behov. Du inngår i hotellets ledergruppe, noe som innebærer at du sammen med kollegene dine har et overordnet ansvar for hotellets utvikling, resultater og gjesteopplevelse.

Hvem er du?

Du har et positivt forhold til endringer og evner å lede andre gjennom dem. Du er fleksibel, løsningsorientert og har lett for å skape gode relasjoner. Som leder ser du det som en selvfølge å være til stede i driften på ulike tidspunkter og dager, samtidig som du har et helhetsperspektiv på alt du gjør.

Du verdsetter samarbeid, gir regelmessig tilbakemelding og har en kommunikativ lederstil. Du planlegger tiden din godt og jobber målrettet mot både kortsiktige og langsiktige mål.

Som leder hos oss lever du etter vårt lederskapskompass, der Inspire, Collaborate, Build Trust og Empower er en naturlig del av ditt lederskap. Du lever etter våre verdier hver dag og fungerer som et forbilde for dine medarbeidere.

Vi søker deg som har tidligere erfaring med å lede andre i en lignende rolle, samt relevant utdanning og erfaring fra servicebransjen. Du har gode administrative evner, erfaring med økonomisk planlegging og oppfølging, og er vant til å jobbe i ulike systemer. Du har også gode kunnskaper i svensk og engelsk, både muntlig og skriftlig.

Informasjon om stillingen:

Stillingen er en fast heltidsstilling.

Vi mottar kun søknader via vår hjemmeside. Alle søknader vil bli behandlet fortløpende, og stillingen kan bli besatt før siste søknadsfrist, derfor ber vi deg om å søke så snart som mulig. I denne rekrutteringsprosessen bruker vi personlighetstester som en del av utvelgelsen.

Ta med deg dine erfaringer, ditt engasjement og din måte å tenke på – og bidra til en kultur der vi virkelig bryr oss: om hverandre, våre gjester og vår planet. Velkommen til Scandic!

Alt begynner med deg. Å jobbe på et av hotellene våre innebærer å være en del av et team der omtanke, samarbeid og små hverdagsøyeblikk gjør en forskjell. Du bidrar til å skape den varme, hjemmekoselige følelsen som kjennetegner Scandic – ved å være til stede, her og nå, og sørge for at detaljene teller.

Noen dager går fort, andre er mer forutsigbare – ingen dag er lik den andre. Men det som alltid består, er lagånden. Dere stiller opp for hverandre, løser problemer når de oppstår og er stolte av å levere kvalitet – selv når tempoet er høyt. Og når dere gjør det, vil gjestene ikke bare nyte oppholdet sitt – de vil komme tilbake.

Slik jobber vi på Scandic

Vi er på vårt beste når vi jobber sammen – på tvers av roller, hoteller og team – og fokuserer på det som virkelig gjør en forskjell i hverdagen. Våre verdier styrer hvordan vi handler og leverer: Be Pro, Be Bold, Be Caring og Be You.

Hvis du tror at fantastisk gjestfrihet skapes gjennom samarbeid, jevn kvalitet og små, vellykkede øyeblikk, vil du føle deg som hjemme hos oss.