Vil du være med på å forme fremtidens IT-support i en rolle der du kan kombinere strategisk tenkning med operativt ansvar? Som Service Manager hos oss vil du ha en sentral posisjon der du jobber tett med virksomheten, driver frem forbedringer og sørger for at systemene våre fungerer sømløst i et miljø i endring. Det er en rolle der hver dag byr på nye muligheter til å vokse, løse problemer og utgjøre en reell forskjell. Sted Oxelösund.

Å bli en del av SSAB-familien betyr å bli med på en reise. En reise som vi mener er avgjørende for planetens fremtid og bærekraft. Stål har vært et av de viktigste materialene for utviklingen av samfunnet vårt, og det vil det fortsette å være i fremtiden. I hjemmene våre, i broene som forbinder byene våre og i morgendagens biler. Hos SSAB er vi stolte av vår historie og vårt lederskap innen høyfast stål. Samtidig er vi klar over at stålproduksjon er en av de største utslippskildene av klimagasser i verden. Dette må endres. Derfor har vi utviklet verdens første fossilfrie prosess for stålproduksjon, og vi har forpliktet oss til å bli stort sett fossilfrie. Som en del av SSAB vil du spille en viktig rolle i å realisere dette målet og dermed bidra til den grønne omstillingen av hele stålindustrien.

Om stillingen

Du vil jobbe tett sammen med virksomheten for å samle behov og utvikle spesifikasjoner. Rollen innebærer både operative og strategiske aspekter, og du vil overvåke dagens situasjon samt identifisere fremtidige behov for å avgjøre hvor utviklingen er på vei.

Som Incident Manager vil du ha kontakt med beredskapsteamet/IT-beredskapsvakt og Service Managers for våre IT-systemer og følge opp pågående hendelser. Du vil overvåke og styre prosessen med IT-hendelser - fra å oppdage og evaluere hendelser til å sikre at løsninger blir implementert og at systemene går tilbake til normal funksjon. Du vil også fungere som et bindeledd mellom ulike interessenter og sikre effektiv kommunikasjon i kritiske situasjoner.

Dine viktigste ansvarsområder

• Ansvarlig for kontakt med brukere, utviklere og leverandører.
• Sørge for at systemene fungerer uten driftsforstyrrelser.
• Lede mindre utviklings- og oppdateringsprosjekter.
• Håndtere hendelser i flere av våre systemer.
• Oppfølging og dokumentasjon av hendelser.
• Sørge for at tiltak blir iverksatt og kommunisert.

Om deg

• Du har IT-bakgrunn og stor interesse for systemer.
• Du har evnen til å bygge nettverk og kommunisere effektivt.
• Du har kundefokus og god servicekänsla.
• Du har interesse for å delta i prosjektarbeid.
• Du har evnen til å ha oversikt over flere systemer samtidig som du kan fokusere når det kreves.

Vårt tilbud

Hos SSAB er mangfold og inkludering en del av vår kultur. Vi bruker verdiene våre - drevet, ekte og i forkant av utviklingen - i våre daglige beslutninger, alltid med kunden i fokus. Dette gjør oss alle til lagspillere, med en felles drivkraft til å forbedre oss. Når du begynner hos SSAB, blir du en del av en organisasjon med lidenskapelige problemløsere som jobber sammen om viktige utfordringer. Vi støtter din utvikling ved å tilby en trygg og vennlig arbeidsplass som bidrar til balanse mellom arbeid og fritid. Hos SSAB får du muligheten til å utvide dine kunnskaper og vokse.

Vi tilbyr et bredt spekter av verdifulle fordeler til våre ansatte. Her er noen eksempler:

Gevinstdeling

Fleksible vilkår for redusert arbeidstid

Helsetillegg

Rekrutteringsprosess

1. Søk

2. Intervju

3. Tester

4. Kom og møt oss

5. Referansesjekk

6. Helsescreening

7. Sign

Bakgrunnssjekk kan bli gjennomført som en del av rekrutteringsprosessen.

Har du spørsmål til stillingen?

Vennligst kontakt rekrutteringsansvarlig Ute Rûegg, Head of IT Service & Delivery, tlf +46 76 109 88 28.

Kontakt Ute via e-post - ute.ruegg@ssab.com

Vi takker nei til henvendelser fra rekrutteringsselskaper, annonseselgere og lignende vedrørende denne annonsen.

Fagforeningsinformasjon gis av Akademikerföreningen, Unionen og Ledarna, som kan nås via vårt sentralbord på tlf. 0155-254 000.

Noen ord fra din fremtidige leder

"Mitt navn er Ute Rüegg og jeg er leder for IT Project & Service Delivery i Oxelösund.

Våre IT-systemer er en viktig del av SSABs virksomhet. Den daglige driften og utviklingen av systemene mot fremtidige forbedringer ligger i våre hender.

Vi er et dedikert team som brenner for IT og for å møte våre kunders behov, det vil si virksomhetens behov.

Velkommen med din søknad."

SSAB er et nordisk og USA-basert stålselskap som bygger en sterkere, lettere og mer bærekraftig verden gjennom foredlede stålprodukter og -tjenester. Sammen med våre partnere har SSAB utviklet SSAB Fossil-free™-stål og planlegger å gjenoppfinne verdikjeden fra gruven til sluttkunden, og praktisk talt eliminere karbonutslipp fra vår egen virksomhet. SSAB Zero™, et stort sett karbonfritt stål basert på resirkulert stål, styrker SSABs ledende posisjon og vårt omfattende bærekraftige tilbud ytterligere, uavhengig av råmateriale. SSAB har ansatte i mer enn 50 land og produksjonsanlegg i Sverige, Finland og USA. SSAB er notert på Nasdaq Stockholm og sekundært notert på Nasdaq Helsinki. Bli med oss på reisen! www.ssab.com, Facebook, Instagram, LinkedIn, X og YouTube.