Tekniker for digitale arbeidsplasser – Tidsbegrenset stilling
Boden, Sweden
Ansettelsestype Fulltid
Jobbposisjon Tekniker for digitale arbeidsplasser – Tidsbegrenset stilling
Arbeidsmodell På stedet
Søknadsfrist ASAP
Er du den rette?

Studier viser at kvinner og underrepresenterte grupper ofte nøler med å søke med mindre de oppfyller alle kravene. Hos Stegra bygger vi et resultatorientert og bærekraftig selskap – og vi trenger et mangfoldig og inkluderende team for å få dette til.

Hvis du deler vår lidenskap, men ikke oppfyller alle kvalifikasjonskravene, oppfordrer vi deg likevel til å søke. Du kan være den perfekte kandidaten for denne stillingen, eller en annen etter hvert som vi vokser.

Hos Stegra bygger vi ikke bare et anlegg, vi beviser at bærekraftig industri er mulig. Og for å gjøre det trenger vi folk som deg.

Bli med i et team der sikkerhet kommer først. Der vi støtter hverandre, lærer underveis og gir rom for at alle kan vokse og bidra. Dette er din sjanse til å være en del av noe stort – samtidig som du er nærmere naturen og lever et balansert, meningsfylt liv.

Hva du skal gjøre

Akkurat nå søker vi en tekniker for digital arbeidsplass til vårt team for digital arbeidsplass.

Dette er et midlertidig oppdrag på 12 måneder.

Som tekniker for digital arbeidsplass hos Stegra skal du hjelpe kolleger med daglige spørsmål og problemer knyttet til den digitale arbeidsplassen. Dette er en ettårskontrakt der du skal yte support både på stedet og eksternt, følge etablerte prosesser og bygge opp erfaring med arbeidsplassverktøy og brukerstøtte.

De daglige oppgavene i denne stillingen vil blant annet omfatte følgende, men siden vi er et voksende selskap med få siloer mellom teamene, kan også andre oppgaver inngå.

  • Gi support både på stedet og via fjernsupport gjennom Digi Bars (supportpunkter på stedet), Slack og billettsystemer.

  • Hjelpe til med feilsøking av vanlige problemer med Microsoft 365, Slack, Zoom, Windows, macOS, enheter og brukertilgang, og eskalere problemer når det er nødvendig.

  • Støtte oppstarts- og avslutningsoppgaver, for eksempel klargjøring av enheter og opprettelse av brukerkontoer.

  • Følge eksisterende supportprosesser og bidra til å holde brukerveiledninger, FAQ-er og annet supportmateriale oppdatert.

  • Bidra til selvhjelpsmateriell og enkle forbedringer av arbeidsflyten med veiledning fra teamet.

  • Identifisere gjentakende supportspørsmål og dele dem med teamet.

  • Hjelp til med å utarbeide og dele korte digitale tips eller veiledninger for kolleger.

  • Lær om AI-funksjoner som er relevante for støtte på den digitale arbeidsplassen, og del potensielle bruksscenarier med teamet.

Hva du kan bidra med

Du er nysgjerrig og tror at ekte fremgang oppnås når vi samarbeider. Du er ikke redd for å utfordre gamle tankemåter – og du behandler andre med respekt mens du gjør det. Hos Stegra setter vi pris på folk som tar initiativ, bygger tillit og bidrar til å skape en arbeidsplass der alle kan yte sitt beste.

Hvem vi tror du er

  • Du har interesse for IT-støtte, teknologi på arbeidsplassen og å hjelpe folk med å løse hverdagslige problemer.

  • Du kommuniserer tydelig og tålmodig, og trives med å samarbeide med kolleger.

  • Du er komfortabel med å gi direkte støtte både på stedet og eksternt.

  • Du har litt kjennskap til verktøy som Microsoft 365, Slack, Zoom, Windows eller macOS.

  • Du er organisert, villig til å følge etablerte prosesser og vet når du skal be om hjelp eller eskalere et problem.

  • Du er nysgjerrig og villig til å lære deg nye verktøy og arbeidsmåter.

Det er en fordel hvis du har

  • Erfaring fra en service- eller supportrolle, eller gjennom et studentprosjekt.

  • En interesse for å skrive klare instruksjoner eller vedlikeholde brukerdokumentasjon.

  • Grunnleggende kjennskap til skripting, automatisering eller verktøy uten koding.

Fordeler hos Stegra

Hos Stegra blir du en del av et selskap der arbeidet ditt har reell innvirkning på klimaet, bransjen og fremtidige generasjoner. Vi bygger en kultur forankret i sikkerhet, tillit og inkludering, der folk føler seg støttet til å vokse og trives.

Du vil motta en rettferdig og konkurransedyktig lønn i tråd med tariffavtaler, sammen med fordeler som opptil 30 dagers betalt ferie, tjenestepensjon, foreldreytelser og forsikring. Hvis du trenger hjelp med flytting eller innvandring, vil vår flytteavdeling veilede deg gjennom prosessen, enten det gjelder tillatelser, bolig eller andre praktiske forhold. Du kan også nyte fordeler som subsidierte treningsmedlemskap og sykkelutleie, i tillegg til de daglige fordelene ved å bo nærmere naturen.

Les mer om fordeler hos Stegra her.

Dette er Stegra

Stegra har som mål å endre den globale stålindustrien ved å produsere grønt hydrogen, jern og stål – med sikte på å eliminere CO₂-utslipp. I stedet for kull bruker vi grønt hydrogen og fossilfri elektrisitet, noe som betyr at våre primære utslipp vil være vann og varme.

Innen 2030 er vår ambisjon å produsere 5 millioner tonn grønt stål årlig i vårt fullt integrerte, digitaliserte og bærekraftige anlegg i Boden i Nord-Sverige – som for tiden er under bygging. Men dette er bare begynnelsen. Vår ekspertise innen grønt hydrogen vil gjøre det mulig for oss å avkarbonisere bransjer utover stålindustrien og dermed bane vei for en renere fremtid.

Anlegget vårt i Boden

Anlegget vårt i Boden ligger like vest for byen Boden, midt i hjertet av et voksende grønt industrisenter i Nord-Sverige. Det er her vi bygger et av verdens mest moderne og bærekraftige stålverk – designet med tanke på sikkerhet, effektivitet og menneskene. Med bare 10 minutters pendling fra byen vil du være nær både banebrytende teknologi og de praktiske fordelene ved å bo nær naturen, skoler og lokalsamfunnet.

Video om Boden