Vil du gjøre en forskjell for Umeå? Vi søker en Driftsspesialist System & Prosess
Av Umeåfolk, for Umeåfolk.
Vi er et energi- og kommunikasjonsselskap som eies av Umeå kommune og alle som bor her. Med trygge og tilgjengelige løsninger sørger vi for at et voksende Umeå alltid er oppvarmet, opplyst og tilkoblet. Ved å spre kunnskap, drive samfunnsprosjekter og støtte et levende foreningsliv er vi med på å forme fremtiden.
Din rolle i vårt team
Som forretningsspesialist i Process & Payment bidrar du til at våre produkter, tjenester og forretninger fungerer hele veien - fra forretningsbeslutninger til korrekt fakturering og betaling. Du har et helhetlig perspektiv på våre kunde-, avtale-, fakturerings- og betalingsstrømmer og jobber for å sikre at prosesser, systemer og arbeidsmetoder understøtter både virksomhetens behov og gjeldende regelverk.
I rollen jobber du med systemforvaltning og utvikling av vårt faktureringssystem i tett samarbeid med virksomheten og IT. Du vil delta i systemoppgraderinger, drive forbedringsinitiativer og bidra til digital utvikling som skaper effektivitet, kvalitet og stabilitet i våre leveranser.
Du vil ha ansvar for oppfølging, kvalitetssikring og regelverksetterlevelse på området, noe som innebærer at du sørger for at lover, bransjekrav og interne retningslinjer blir fulgt. I rollen inngår også arbeid med datahåndtering og analyse, internkontroll og deltakelse i revisjonsarbeid. Ved behov vil du støtte kollegaer gjennom opplæring og kunnskapsdeling innenfor ditt ansvarsområde.
Du vil være en del av et team som sammen prioriterer, driver og løser oppgaver knyttet til våre systemløsninger, hvor samarbeid, eget ansvar og fremdrift er sentrale deler av arbeidsmåten.
For å lykkes i rollen trenger du:
Relevant akademisk utdanning, for eksempel innen systemvitenskap eller økonomi
God systemforståelse og evne til å se helheten
Erfaring med systemoppgraderinger
Erfaring med kvalifisert fagarbeid i energibransjen eller annen regulert virksomhet
Erfaring med faktureringsprosesser, prismodeller og oppfølging, fortrinnsvis i energimarkedet.
Erfaring fra arbeid med regelverksetterlevelse, herunder oppfølging og implementering av lovendringer (f.eks. el-loven, fjernvarmeloven, GDPR, forbrukerrett)
Erfaring med å lede prosjekter eller oppdrag
Gode kunnskaper i svensk og engelsk, i tale og skrift
Det er et pluss hvis du også har:
Erfaring med å planlegge og gjennomføre opplæring i prosesser, systemer og lovkrav.
Erfaring med å utvikle og forvalte styrende dokumenter, retningslinjer og prosedyrer.
Kompetanse innen strukturert prosessarbeid og dokumentasjon av prosesser
Erfaring med å analysere konsekvenser av endringer fra et kunde-, prosess- og systemperspektiv
Grunnleggende kunnskap om energimarkedet
Personlige egenskaper:
Du er analytisk, strukturert og grundig, med evne til å se mønstre og sammenhenger i komplekse problemstillinger. Samtidig er du pedagogisk og kommunikativ, og bygger tillit gjennom tydelig og tillitsfull kommunikasjon med ulike interessenter. Du har god forståelse for både forretning og drift, er løsningsorientert i din tilnærming og har evnen til å se det store bildet. Når forutsetningene endrer seg, er du fleksibel og tilpasser deg raskt for å finne bærekraftige løsninger.
Søk innen 27. februar 2026
Intervjuer kan finne sted fortløpende. Har du noen spørsmål? Kontakt rekrutteringsansvarlig Sven Granlund 070-544 94 46.
Vi gleder oss til å høre fra deg! Velkommen til oss!
Hos oss får du mer enn en jobb
På Umeå Energi blir du en del av en arbeidsplass der vi bryr oss om hverandre og om menneskene i Umeå. Her får du mulighet til å utvikle deg, ta ansvar og gjøre en reell forskjell - i hverdagen og for samfunnet. Vi tilbyr selvfølgelig også goder som gjør arbeidslivet litt enklere.
Les mer om hvordan det er å jobbe hos oss på jobb.umeaenergi.se
Som en samfunnsviktig organisasjon er det viktig for oss å ha et trygt arbeidsmiljø for våre medarbeidere og at våre verdier og informasjon er beskyttet. Som en del av vårt systematiske sikkerhetsarbeid gjennomfører vi derfor en bakgrunnssjekk av den endelige kandidaten til denne stillingen. Noen av våre stillinger krever sikkerhetsklarering, dersom dette er relevant for stillingen du har søkt på, vil du motta mer informasjon om dette på et senere tidspunkt.
Reklame? Nei, takk skal du ha. Vi har valgt en samarbeidspartner for annonsering av rekruttering.