Vi søker nå to avvikshåndterere for å sikre kvaliteten på håndteringen av avvik innen helse- og omsorgsboliger!

Nå innfører vi en ny type stilling for å sikre kvaliteten på avvikshåndteringen og skape en effektiv og standardisert prosess.Stillingen er tidsbegrenset, men dersom de ønskede resultatene oppnås, er det mulighet for forlengelse.

Om stillingen

Stillingen bidrar til et systematisk kvalitetsarbeid ved å identifisere risikoer og mønstre, og dermed redusere risikoen for gjentatte avvik, følge opp hendelser, gjennomføre analyser og bidra til læring i organisasjonen. Stillingen innebærer derfor arbeid med kontinuerlige forbedringer og bidrar til trygg og sikker helse- og omsorgstjeneste. 

Dine arbeidsoppgaver

Stillingen innebærer tett samarbeid med berørte avdelinger, ledere, utviklingsfunksjoner, ledergruppen og kvalitetsenheten.

• Håndtere avvik og utarbeide underlag for beslutninger til avdelingsleder
• Avslutte avvik etter beslutning fra avdelingsleder
• Følge opp, sammenstille og analysere avvik på aggregert nivå
• Gi støtte til avdelingsleder og virksomhetsleder angående avvik og være en støtte i utredningen
• Gi støtte til avdelingsleder med dokumentasjon og utredning i virksomhetssystemet
• Igangsette forbedringsarbeid som reduserer eller forhindrer at lignende hendelser inntreffer
• Identifisere mønstre og risikoer gjennom systematisk analyse
• Utarbeide rapporter, analyser og statistikk til ledelsen
• Delta i kvalitetsarbeid og samarbeide med eksterne og interne aktører

Ditt ansvar

Du skal støtte lederen i avvikshåndtering ved å:

• Bidra til en rettssikker håndtering av avvik
• Ha ansvar for løpende oppfølging og statistikk
• Rapportere risiko for uregelmessigheter eller uregelmessigheter til enhetsleder
• Ved behov be om opplysninger fra berørt leder
• Delta på avviksmøter eller granskninger
• Bidra med lærerike eksempler til virksomheten

Om deg

For å lykkes og trives i stillingen må du oppfylle følgende krav:

• Utdannet pleieassistent, sykepleier, ergoterapeut, fysioterapeut eller sosialarbeidereller annen høyskoleutdanning med lang erfaring fra eldreomsorg
• Erfaring fra sykehjem og/eller hjemmetjeneste,
• Erfaring med kvalitetsarbeid eller avvikshåndtering
• Kunnskap om sosialtjenesteloven og kvalitetsstyringssystemer
• Vant til å jobbe i digitale systemer
• Gode kunnskaper i det svenske språket, både muntlig og skriftlig
• B-førerkort

Vi søker deg som har god evne til å arbeide strukturert og analytisk. Du driver prosesser selvstendig, tar initiativ og har god evne til å koordinere arbeidet med andre. Du har også svært gode kommunikasjonsevner og kan tilpasse budskapet ditt etter målgruppen. Det legges stor vekt på personlig egnethet.

Informasjon om stillingen

En prosjektstilling på heltid, fra og med 1. september 2026 til og med 31. desember 2027. Arbeidstiden er på dagtid mandag–fredag.

Vi ser frem til å motta søknaden din!

Følg Umeå kommune på LinkedIn!

Om Umeå kommune

Umeå kommune er regionens største arbeidsgiver med over 13 000 viktige medarbeidere. Organisasjonen vår er delt inn i ni forvaltningsområder, og sammen jobber vi for at Umeå skal vokse på en gjennomtenkt måte. Våre verdier bygger på innbyggerfokus, åpenhet, tillit og kontinuerlig forbedring. Hos oss får du jobbe med samfunnsviktige oppgaver der du bidrar til at Umeå fortsetter å være trygt, sikkert og morsomt.

Umeå er Nord-Sveriges største by med et rikt utvalg av opplevelser og muligheter. Vi er en forenings- og kulturby som tilbyr et rikere liv også utenfor jobben. Her kan du oppleve hvordan det er å leve og bo i Umeå: Flytte – Umeå kommune

Vi skal bli flere, og derfor søker vi kanskje nettopp deg? Vil du også ha mer? Vi tilbyr gode vilkår, gode fordeler og gode utviklingsmuligheter for livslang læring, samt jobber som er viktige for alle som bor og arbeider her. Vi ser frem til å høre fra deg.