Kvalitetskoordinator, Støtte og omsorg
Umeå, Sverige
Ansettelsestype Fulltid
Jobbposisjon Kvalitetskoordinator
Arbeidsmodell På stedet
Søknadsfrist May 20th, 2026
Er du den rette?

Vil du være med på å forme en sosialtjeneste av god kvalitet? Hos oss får du muligheten til å jobbe sammen med engasjerte kollegaer for å drive kvalitetsarbeidet videre innen Støtte og omsorg. Som koordinator vil du være en nøkkelperson i arbeidet med å skape forutsetninger for og understøtte forvaltningens kvalitetsarbeid og legge til rette for en kunnskapsbasert sosialtjeneste.

Støtte- og omsorgsforvaltningen har ansvar for tre sentrale virksomhetsområder: myndighetsutøvelse, funksjonshemmede og individ- og familieomsorg. Vårt oppdrag er å skape forutsetninger for at mennesker skal kunne leve et trygt og selvstendig liv.

Innenfor administrasjonen er det tre perspektiver: økonomi, HR og kvalitet. Innenfor kvalitetsperspektivet finnes Enheten for systematisk kvalitetsarbeid, som har som oppgave å medvirke til og legge forholdene til rette for systematisk kvalitetsarbeid, i samsvar med styrets styringssystem for systematisk kvalitetsarbeid. Dette innebærer blant annet å arbeide med de krav og mål som aktivitetene er underlagt, identifisere og utvikle prosesser og rutiner, arbeide med avvik, aktivitetsoppfølging og statistikk, analysere kvalitet og kontinuerlige forbedringer. Enheten kan også ha koordineringsansvar for revisjoner, inspeksjoner og kvalitative målinger.

Enheten består av medarbeidere med ulike oppgaver innenfor det systematiske kvalitetsarbeidet. I tillegg til tre koordinatorer er det også sosialt ansvarlig koordinator (SAS), medisinsk ansvarlig sykepleier (MAS), prosessledere, koordinatorer for overgangen til ny sosialtjenestelov og barnerettighetsstrateger i enheten.

Dine oppgaver

Koordinatorene har som oppgave å bidra til og bedre forutsetningene for at organisasjonen kan jobbe systematisk med kvalitetsarbeid sammen med andre funksjoner i enheten. Oppgaven innebærer et tett samarbeid med organisasjonen og å gjøre det systematiske kvalitetsarbeidet forståelig og tilpasset arbeidshverdagen.

Koordinatorene arbeider blant annet med å;

  • støtte arbeidet med å lage systematiske oppfølginger,
  • koordinere, administrere og støtte analyse og tolkning av resultater fra lokale og nasjonale undersøkelser,
  • støtte arbeidet med statistikk ved å sammenstille og automatisere og tilgjengeliggjøre statistikk, samt støtte analyse og tolkning,
  • opprette og administrere undersøkelser og sammenstillinger til delårsrapporter og årsrapporter,
  • koordinere revisjoner og ha oversikt over besluttede tiltak,
  • støtte og i noen tilfeller ha ansvar for revidering av arbeidsmetoder, dokumenter og kvalitetsoppfølging knyttet til kvalitetsarbeidet,
  • støtte opp om aktivitetene i rutinearbeidet - både når det gjelder struktur, maler og oversikt.

I stillingen inngår det å produsere dokumentasjon og ved behov presentere saker for ledelsen og eventuelt for politisk ledelse. Våre arbeidsmåter utvikles og endres over tid for å best mulig møte de krav vi er underlagt og organisasjonens behov. Dette er derfor en stilling for deg som ønsker å være med i et kontinuerlig utviklingsarbeid, der vi sammen skaper forutsetninger for en kunnskapsbasert sosialtjeneste av god kvalitet.

Om deg

Vi ser etter deg som har;

  • utdanning i sosialt arbeid eller annen høyskoleutdanning som arbeidsgiver vurderer som relevant,
  • flere års erfaring fra arbeid i kommunal sosialtjeneste,
  • erfaring fra sosialtjenesteadministrasjon,
  • erfaring fra kvalitets- eller oppfølgingsarbeid i en eller annen form,
  • gode kunnskaper i svensk i tale og skrift, samt grunnleggende kunnskaper i engelsk.

Det er en fordel om du har;

  • erfaring med myndighetsutøvelse innen individ- og familieomsorg eller omsorg for funksjonshemmede,
  • erfaring med håndtering av mengdedata,
  • god erfaring med å jobbe i Excel.

Videre ønsker vi at du;

  • har god evne til å planlegge og strukturere arbeidet ditt og til å jobbe systematisk og grundig,
  • ser samarbeid og samhandling som en naturlig del av din måte å jobbe på,
  • er lydhør, fleksibel og løsningsorientert, og kan tilpasse din måte å jobbe på ut fra virksomhetens behov,
  • kommuniserer tydelig og profesjonelt og tilpasser budskapet ditt til mottaker og situasjon.

Vi ser frem til å motta din søknad, velkommen!

Følg Umeå kommune på Linkedin!

Om Umeå kommune

Umeå kommune er regionens største arbeidsgiver med over 13 000 viktige medarbeidere. Vår organisasjon er delt inn i ni avdelinger, og sammen jobber vi for at Umeå skal vokse med omtanke. Våre verdier er basert på innbyggerfokus, åpenhet, tillit og kontinuerlig forbedring. Sammen med oss får du jobbe med samfunnsviktige oppgaver der du bidrar til at Umeå fortsetter å være trygt, sikkert og morsomt.

Umeå er Nord-Sveriges største by med et rikt spekter av opplevelser og muligheter. Vi er en forenings- og kulturby som tilbyr et rikere Umeåliv også utenfor jobben. Her kan du finne ut hvordan det er å bo i Umeå: Flytt - Umeå kommune

Vi skal bli flere og derfor leter vi etter deg? Vil du også ha mer? Vi tilbyr rettferdige vilkår, gode goder og gode utviklingsmuligheter for livslang læring, samt jobber som er viktige for alle som bor og jobber her. Vi ser frem til å høre fra deg.

Vi ser frem til å høre fra deg.