Leder for Corporate Customer Relations, Medium & Support
Trollhättan, Sverige
Ansettelsestype Fulltid
Jobbposisjon Kundeservicesjef
Arbeidsmodell På stedet
Søknadsfrist September 17th, 2025
Er du den rette?

Selskapsbeskrivelse

Vattenfall Eldistribution AB er Vattenfalls elnettvirksomhet og et av Sveriges største elnettselskaper. Vi er ansvarlige for en kritisk infrastruktur som distribuerer strøm til mer enn 900 000 bedrifter og husholdninger. Vi bygger fremtidens strømnett og muliggjør energiomstillingen til et fossilfritt samfunn. Som ansatt hos oss er du en viktig del av vårt samfunnsviktige oppdrag og bidrar til energiomstillingen og en sikker strømforsyning for fremtidige generasjoner.Les mer om hvordan det er å jobbe hos oss

Om rollen

Vattenfall Eldistribution driver en samfunnskritisk infrastruktur som distribuerer mer enn halvparten av all elektrisitet som produseres i Sverige. Vårt oppdrag er å vedlikeholde, drifte og, om nødvendig, utvide et sikkert, pålitelig og effektivt strømnett. Vattenfall Eldistribution har en sentral rolle i den kraftige elektrifiseringen som finner sted i samfunnet, og vi står overfor en historisk mulighet - å akselerere den fossilfrie overgangen gjennom innovasjon, forretningsforståelse og kundefokus.

Vi søker nå en engasjert leder med et sterkt kundefokus til rollen som leder for kunderelasjonsavdelingen Corporate Medium & Support. I denne rollen vil du lede et team på 10 medarbeidere, rapportere til Head of Corporate Customer Relations og være en del av enhetens ledergruppe. Avdelingen har medarbeidere ved Vattenfalls kontorer i Göteborg, Trollhättan, Solna og Umeå. Kundene befinner seg i hele Vattenfall Eldistributions nettområde i Sverige.

Hos oss får du en nøkkelrolle der du kan bidra til å gjøre en reell forskjell for både samfunnet og energiomstillingen. Avdelingen du er ansvarlig for, håndterer de større bedriftskundene som kobler seg til Vattenfall Eldistributions lokalnett. Typiske eksempler på kunder er store eiendomsselskaper, produksjonsindustrier, aktører i transportsektoren, offentlige etater og anlegg samt strømprodusenter. Innenfor avdelingen finnes det også noen støttefunksjoner samt prosess- og forretningsutvikling som støtter hele enheten.

Ditt oppdrag

  • Lede og utvikle avdelingen i tråd med Vattenfalls lederprinsipper: LEAD - Lead yourself, Enable people, Align Teams, Drive Performance.
  • Støtte medarbeiderne i det daglige arbeidet med kundekontrakter og kundedialog.
  • Sørge for at avdelingen håndterer innkommende tilknytningsforespørsler og møter kundene på en måte som skaper forretningsverdi og styrker vår posisjon i markedet.
  • Sørge for at faktureringen som avdelingen har ansvar for gjennomføres i henhold til frister.
  • Sørge for at vi leverer våre tjenester og produkter på en verdiskapende måte og bidra til innovasjon, automatisering og effektivisering av kundereiser og prosesser gjennom proaktiv business intelligence og identifisering av nye digitale muligheter.
  • Være et aktivt medlem av ledergruppen for Corporate Customer Relations.

Kravspesifikasjon

  • Sterkt kundefokus og høy forretningsforståelse med evne til å etablere og utvikle langsiktige forretningsrelasjoner som skaper verdi for både kunde og selskap.
  • Erfaring med B2B-salg og/eller forretningsutvikling samt erfaring med kontraktsskriving og kontraktsjuss.
  • Erfaring med å lede og utvikle team
  • Relevant akademisk grad.
  • Erfaring fra arbeid med infrastruktur, fortrinnsvis strømnett, er meritterende.
  • Uttrykker deg flytende på svensk og engelsk.

Ytterligere informasjon

For mer informasjon om stillingen, vennligst kontakt rekrutteringsansvarlig Kajsa Danielsson på 0735148502.

For mer informasjon om rekrutteringsprosessen, vennligst kontakt rekrutteringsansvarlig Catalina Roa Rodriguez, catalina.roarodriguez@vattenfall.com.

De tillitsvalgte for denne stillingen er Christian Ericsson (Ledarna), Anne-Marie Sjöbohm (Akademikerna), Jan-Olof Eriksson (Unionen) og Ulf Tengman (SEKO). De kan nås via Vattenfalls sentralbord, +46 8 739 50 00

Tjenestested

Plassering ved et av Vattenfall Elddistributions kontorer i Solna, Umeå, Trollhättan eller Göteborg. Reise er inkludert i tjenesten.

Velkommen med din søknad senest 4. september 2025. Vi tar kun imot søknader via vår hjemmeside. Vi aksepterer ikke personlige brev i søknaden. Du kan søke raskt og enkelt ved å svare på utvalgsspørsmålene og legge ved CV. Utvelgelse og intervjuer vil finne sted etter søknadsfristens utløp.

Vattenfall Eldistribution AB er en del av Sveriges kritiske infrastruktur, og mange av våre tjenester er derfor sikkerhetsgraderte. Dersom stillingen er sikkerhetsgradert, vil det bli gjennomført en sikkerhetsklarering før ansettelse, i henhold til sikkerhetsloven.

Vi ser frem til din søknad!