På ABB hjälper vi industrier att springa ifrån - smalare och renare. Här är framsteg en förväntan - för dig, ditt team och världen. Som en global marknadsledare ger vi dig vad du behöver för att få det att hända. Det kommer inte alltid att vara lätt, att växa kräver mod. Men på ABB kommer du aldrig att springa ensam. Kör det som driver världen.

Den här positionen rapporterar till:

Service Manager

ABB Marine & Ports driver omvandlingen av marinindustrin genom innovativ teknik, service i världsklass och ett engagemang för säkrare, smartare och mer hållbara operationer. Som Service Contract Manager kommer du att spela en avgörande roll för att forma hur vi levererar långsiktigt värde till våra kunder. Denna position blandar strategisk kontraktsutveckling med praktiskt samarbete, vilket säkerställer att våra serviceavtal utvecklas med marknadsbehov, kundförväntningar och ABB: s växande kapacitet.

Din roll och dina ansvarsområden

• Leda kontraktshanteringstjänster för den lokala verksamheten, se till att alla aktiviteter överensstämmer med ABB-direktiv, procedurer och det globala ramverket för kontraktshantering, samtidigt som du arbetar nära globala ABB-enheter för att säkerställa konsekvent leverans över regioner.
• Se till att serviceavtalsåtaganden uppfyller kundernas förväntningar för vår globala kundbas och stödja ett sömlöst genomförande av tjänsteleveransen.
• Arbeta direkt med kunder för att identifiera operativa förbättringsmöjligheter och eliminera smärtpunkter, inklusive ekonomiskt ansvar för de kontrakt du hanterar.
• Stödja anbudsförberedelser genom att ge råd om tjänsteval som matchar kundernas behov, serviceorganisationens operativa kapacitet och kraven från våra internationella intressenter.
• Driva team- och processprestanda för kontraktstjänster, tillhandahålla KPI-insikter och dirigera kundåterkoppling till rätt intressenter, samt hantera schemaläggning och uppföljning med Marine & Ports jourteam och callcenter.

Din bakgrund

• Bachelor's degree eller högre inom teknik behövs.
• Erfarenhet av att utveckla och strukturera kommersiella avtal som gör det möjligt för serviceorganisationer att sälja komplexa erbjudanden, helst inklusive cybersäkerhetstjänster.
• Förmåga att samarbeta nära med tekniska team för att säkerställa att tjänsteerbjudanden överensstämmer med både marknadens efterfrågan och interna förmågor.
• Stark kommersiell insikt, inklusive att definiera prismodeller och stödja tjänsteförsäljningsdiskussioner med kunder.
• Bakgrund i att granska, förbättra och förnya långvariga kundavtal, med fokus på modernisering och värdeskapande.
• Komfortabel med att arbeta med juridiska team för att uppdatera avtal och upprätthålla direkt kundengagemang kring avtal, erbjudanden och värdeförslag.
• Flytande i svenska och engelska, både talat och skrivet

Vad får du ut av det?

Vi ger dig möjlighet att ta initiativ, utmana idéer och leda med självförtroende. Du kommer att växa genom meningsfullt arbete, kontinuerligt lärande och stöd som är anpassat till dina mål. Varje idé du delar och varje åtgärd du vidtar bidrar till något större

Mer om oss

Vi ser fram emot att läsa din ansökan i PDF-format. Vänligen notera att intervjuprocessen är pågående, ansök nu för att säkra din plats i rekryteringsprocessen!

Vänligen notera att för att vara berättigad till anställning på ABB Sverige måste du klara våra screeningsteg före anställning. Detta inkluderar en referenskontroll, ett drogtest och kan också inkludera en utökad bakgrundskontroll.

Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.

Rekryteringschef Davide Erba, 021-32 46 81 svarar på dina frågor om tjänsten. Fackliga representanter - Sveriges Ingenjörer: Johan Halling, +46 724 612 517, Unionen: Pär Ångbäck, 070-636 07 04, Ledarna: Olof Kvensler, +4670-588 91 52. Alla övriga frågor kan ställas till Talent Partner, Sara Vestin 072 046 464 88

Vi värdesätter människor med olika bakgrund. Kan det här vara din berättelse? Ansök idag eller besök www.abb.com för att läsa mer om oss och om hur våra lösningar påverkar världen över.