På ABB hjälper vi industrier att springa ifrån - smalare och renare. Här är framsteg en förväntan - för dig, ditt team och världen. Som en global marknadsledare ger vi dig vad du behöver för att få det att hända. Det kommer inte alltid att vara lätt, att växa kräver mod. Men på ABB kommer du aldrig att springa ensam. Kör det som driver världen.

Din roll och dina ansvarsområden

Bli en del av ABB Motion Service och bli en del av en global ledare när det gäller att leverera service till roterande högspänningsmaskiner. Som teknisk supportingenjör kommer du att vara i framkant när det gäller att tillhandahålla experthjälp till interna team och externa kunder, vilket säkerställer snabb, effektiv och högkvalitativ support. I den här rollen kommer du att ha en direkt inverkan på kundnöjdhet och lojalitet genom dina tekniska problemlösningsförmågor och engagemang för service excellence.

Du kommer att arbeta nära ett team av erfarna kollegor i Västerås och stödja våra lokala serviceenheter över hela världen. I din roll ingår också att hantera garantiärenden, genomföra grundorsaksanalyser och identifiera affärsmöjligheter inom service. Om du trivs i en teknisk miljö, tycker om att bygga kundrelationer och är stolt över att leverera professionell support - då vill vi gärna höra från dig.

Du kommer huvudsakligen att ansvara för:

• Att tillhandahålla strukturerad, högkvalitativ teknisk support till interna och externa intressenter.
• Hantera garantiärenden, inklusive tekniska utredningar och grundorsaksanalys.
• Upptäcka tekniska problem genom kunddialog och fjärranslutning av tillgångar.
• Identifiera nya affärsmöjligheter för service i samarbete med ABB-team och kunder.

Kvalifikationer för rollen

• Har en relevant teknisk examen (t.ex.Några års relevant arbetslivserfarenhet, helst inom teknisk support, elektriska maskiner eller styrning, skydd och reglering av sådana system.
• Starka problemlösningsförmågor och ett proaktivt, förbättringsorienterat tankesätt för att förbättra arbetsflöden och kundservice.
• En lagspelare med en positiv attityd som bidrar till en samarbetsvillig och stödjande arbetsmiljö.
• Komfortabel med att kommunicera tydligt och professionellt på både svenska och engelska, både skriftligt och muntligt.
• Förtrogenhet med SAP eller liknande ERP-system anses vara ett plus.

Vad får du ut av det?

Vi ger dig möjlighet att ta initiativ, utmana idéer och leda med självförtroende. Du kommer att växa genom meningsfullt arbete, kontinuerligt lärande och stöd som är anpassat till dina mål. Varje idé du delar och varje åtgärd du vidtar bidrar till något större.

Mer om oss

ABB Motion Services betjänar kunder över hela världen med innovativa tjänster för att maximera prestanda, drifttid och energieffektivitet under hela livslängden för elektriska rörelselösningar. Elektrisk rörelse används överallt i industrier, städer, infrastruktur och transport och är en hörnsten i energirevolutionen. Våra medarbetare och vår kultur är grunden för vår framgång. Vi driver innovationer genom digitalisering och gör skillnad för våra kunder och partners varje dag. ABB Motion får världen att snurra, samtidigt som vi sparar energi varje dag.

Rekryteringschef Magnus Johansson, +46 705 08 96 21, svarar på dina frågor om tjänsten. Fackliga företrädare - Sveriges Ingenjörer: Håkan Sjöberg, 0703-96 00 02; Ledarna: Lenny Larsson, 0706-32 85 47; Unionen: Hannah Norén, 0706-34 03 46. Talent Partner: Linda Lundstedt, +4672 416 23 43.

Vi ser fram emot att läsa din ansökan i PDF-format. Sista ansökningsdag är den 14 september Observera att för att vara berättigad till anställning på ABB Sverige måste du klara våra screeningsteg före anställning. Detta inkluderar en referenskontroll, ett drogtest och kan också inkludera en utökad bakgrundskontroll.

Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.

Var med oss. Bli en del av teamet där framsteg sker, industrier omvandlas och ditt arbete formar världen. Run What Runs the World.

Vi värdesätter människor från olika bakgrunder. Kan det här vara din berättelse? Ansök idag eller besök www.abb.com för att läsa mer om oss och om effekterna av våra lösningar över hela världen.