Kontraktsförvaltare
Västerås, Sverige
Anställningstyp Heltid
Jobbposition Chef
Arbetsmodell På plats
Sista ansökningsdag 28 september 2025
Är du den rätta?

På ABB hjälper vi industrier att springa ifrån - smalare och renare. Här är framsteg en förväntan - för dig, ditt team och världen. Som en global marknadsledare ger vi dig vad du behöver för att få det att hända. Det kommer inte alltid att vara lätt, att växa kräver mod. Men på ABB kommer du aldrig att springa ensam. Kör det som driver världen.

Din roll och ditt ansvar

Som Service Contract Manager kommer du att spela en nyckelroll för att forma och säkra långsiktiga kundrelationer inom ABB Marine & Ports. I den här rollen är du inte bara ansvarig för att hantera befintliga avtal utan också för att identifiera nya möjligheter, driva förhandlingar och säkerställa att våra servicekontrakt ger verkligt värde för både kunden och ABB. Du kommer att arbeta i skärningspunkten mellan kundframgång, försäljning och operativ excellens och se till att våra globala kunder får service i världsklass samtidigt som ABB uppnår sina affärsmål.

Den här positionen ger dig möjlighet att arbeta i en verkligt internationell miljö och samarbeta över gränserna med lokala ABB-enheter över hela världen. Du kommer att vara kontaktpunkten för några av våra viktigaste kunder och säkerställa att de är nöjda, samtidigt som du tar ansvar för ekonomiska resultat som budgetar, försäljningsmål och kontraktsprestanda.


Dina ansvarsområden kommer att omfatta:

- Försäljning och uppföljning av servicekontrakt med globala kunder.

- Leda förhandlingar om nya avtal samt förlängningar och förnyelser av ram- och servicekontrakt.

- Arbeta nära lokala ABB-enheter globalt för att samordna resurser och stödja kundernas behov.

- Planera, organisera och prioritera både interna och externa möten för att säkerställa stark anpassning.

- Hålla budgetansvar för servicekontrakt, inklusive försäljningsmål och ekonomisk uppföljning.

- Samordna med Marine & Ports jourteam och callcenter för servicescheman och uppföljning.

- Stödja Service Sales-organisationen för att driva tillväxt och kundnöjdhet.


Kvalifikationer för rollen

- Du har en kandidatexamen eller högre inom teknik.

- Du talar flytande både svenska och engelska, med starka färdigheter i skriftlig och muntlig kommunikation.

- Du har minst 2 års erfarenhet av försäljning eller en kundorienterad roll, helst i en teknisk eller serviceinriktad verksamhet.

- Du har ett starkt kundcentrerat tankesätt och tycker om att arbeta nära kunder för att bygga långsiktiga relationer.

- Du är säker på förhandlingar och bekväm med att ta ledningen i diskussioner med kunder.

- Du trivs i en samarbetsmiljö, men har också drivkraften att arbeta självständigt och ta initiativ.

- Du är angelägen om att lära dig och utvecklas vidare, med ett genuint intresse för att växa inom ABB.

- Du har gedigen kunskap om ERP-system (erfarenhet av SAP är ett starkt plus).


Vad är det för dig?

Vi ger dig möjlighet att ta initiativ, utmana idéer och leda med självförtroende. Du kommer att växa genom meningsfullt arbete, kontinuerligt lärande och stöd som är skräddarsytt för dina mål. Varje idé du delar och varje åtgärd du vidtar bidrar till något större.


Mer om oss

ABB Marine & Ports förändrar branschen genom elektriska, digitala och anslutna lösningar. Våra innovativa tekniker omdefinierar framtiden och ger sjöfarten nya nivåer av tillförlitlighet, effektivitet och hållbarhet samtidigt som våra hamnar och terminaler blir säkrare, grönare och mer produktiva.

Du kommer att vara en del av ABB Marine and Ports i Västerås. ABB:s verksamhet för kransystem hjälper hamnar och rederier att flytta containrar på ett tillförlitligt, snabbt och kostnadseffektivt sätt. Marine & Ports är specialiserade på avancerade automations- och informationssystem för rörelsekontroll av alla typer av containerkranar. Vi är den ledande leverantören av kransystem och är verksamma över hela världen.

Rekryteringschef Davide Erba, +4621-32 46 81 svarar på dina frågor om tjänsten. Fackliga representanter - Sveriges Ingenjörer: Johan Halling, +46 724 612 517, Unionen: Pär Ångbäck, 070-636 07 04, Ledarna: Olof Kvensler, +4670-588 91 52. Alla övriga frågor kan ställas till Talent Partner Irma Leijon, +46 724 61 23 14.

Vi ser fram emot att läsa din ansökan i PDF-format. Sista ansökningsdag är den 28 september. Intervjuprocessen sker löpande, ansök nu för att säkra din plats i rekryteringsprocessen. Observera att för att vara berättigad till anställning hos ABB Sverige måste du klara våra screeningsteg före anställning. Detta inkluderar en referenskontroll, ett drogtest och kan också inkludera en utökad bakgrundskontroll.

Vi värdesätter människor från olika bakgrunder. Kan detta vara din historia? Ansök idag eller besök www.abb.com för att läsa mer om oss och om effekterna av våra lösningar över hela världen.