Teknisk specialist inom kundservice
Västerås, Sverige
Anställningstyp Heltid
Jobbposition Serviceingenjör, elektronik
Arbetsmodell På plats
Sista ansökningsdag 3 oktober 2026
Är du den rätta?

På ABB hjälper vi industrier att bli mer resurseffektiva och renare – och varje person här bidrar till resultaten. Du kommer att få möjlighet att leda, få stöd att utvecklas och kunna vara stolt över den påverkan vi skapar tillsammans. Följ med oss och hjälp till att driva det som driver världen.

Denna tjänst rapporterar till:

Technical Support Manager

__

Dina ansvarsområden

Ta dig an en nyckelroll i framkant av industriell innovation. Som teknisk specialist inom eftermarknad kommer du att ingå i ett högt kvalificerat team av produktexperter som stödjer banbrytande automationslösningar inom sektorerna Energi, Process och Marin. Ditt arbete kommer direkt att bidra till att kritiska system fungerar smidigt för kunder över hela världen.

Tjänsten innebär att du fungerar som en pålitlig teknisk partner till ABB:s globala organisationer och ansvarar för komplexa kundutmaningar under hela systemets livscykel – från design och testning till installation, driftsättning och långsiktig drift.

Ditt dagliga arbete kommer att innebära ett nära samarbete med ABB:s lokala projekt- och serviceteam, samt med specialister, produktledning och FoU. Du kommer också att ha möjlighet till direkt kontakt med slutkunder, vilket ger dig en plats på första parkett för att se den praktiska effekten av din expertis.

Om du drivs av problemlösning, inspireras av lagarbete och brinner för att stödja branschledande teknik, erbjuder denna roll en dynamisk miljö där dina tekniska färdigheter verkligen gör skillnad.

  • Kundsupport och diagnostik: Hjälpa kunder med våra produkter genom att analysera problem, granska loggar, utföra fjärrdiagnostik och återskapa problem i laboratoriemiljöer.
  • Tvärfunktionellt samarbete: Arbeta nära FoU-avdelningen, front-end-team och slutkunder för att lösa utmaningar och förbättra produktsupporten.
  • Teknisk utveckling: Bidra till mjukvaruutvecklingen genom att integrera supportfunktioner såsom felspårningsverktyg, guider och loggningsmekanismer.
  • Uppdrag på plats: Delta ibland i fältaktiviteter för att felsöka komplexa problem och utföra hälsokontroller av systemen.
  • Kontinuerlig utveckling och självständighet: Håll dig uppdaterad om produkt- och teknikutvecklingen samtidigt som du njuter av en flexibel roll som uppmuntrar tekniska diskussioner och ger dig möjlighet att själv påverka din arbetsdag.

Din bakgrund:

  • Relevant erfarenhet: Erfarenhet av processautomation, systemservice, underhåll eller idrifttagning – eller en examen inom ett relaterat tekniskt område.
  • Teknisk kompetens: Kunskap om ABB PA PCP-produkter och tekniker som Microsoft-plattformar, virtualisering, nätverkskommunikation, Red Hat OpenShift och Kubernetes är meriterande.
  • Nyfikenhet och drivkraft: Stort intresse för digitala lösningar, i kombination med egenmotivation och en vilja att kontinuerligt lära sig nya tekniker.
  • Samarbetsinriktad inställning: Bevisad förmåga att ta ansvar och arbeta effektivt både självständigt och i team.
  • Kommunikation och flexibilitet: Flytande i svenska och engelska, samt öppen för inrikes- och utrikesresor vid behov.

Vad får du ut av det?

Vi ger dig möjlighet att ta initiativ, ifrågasätta idéer och leda med självförtroende. Du kommer att utvecklas genom meningsfullt arbete, kontinuerligt lärande och stöd som är skräddarsytt efter dina mål. Varje idé du delar och varje åtgärd du vidtar bidrar till något större.

Mer om oss:

Bli en del av vårt globala team som specialist inom teknisk support, där du kommer att arbeta med banbrytande produkter för processautomation inom energi-, process- och marinindustrin. Denna roll erbjuder en unik blandning av självständigt arbete och gemensam problemlösning, vilket ger dig möjlighet att påverka din arbetsdag och ta dig an en mängd olika tekniska utmaningar.

Rekryteringsansvarig Fredrik Österlund, +4670 609 24 43, svarar gärna på dina frågor om tjänsten. Fackliga representanter – Sveriges Ingenjörer: Katarina Myrehed, +4672 522 01 08; Ledarna: Leif Öhrberg, +4672 464 40 16; Unionen: Krista Andersson, +4670 644 02 85. Talent Partner: Anna Nordlund

Vi ser fram emot att ta del av din ansökan i PDF-format. Sista ansökningsdag är den 4 oktober 2026. Observera att intervjuprocessen pågår löpande, så ansök redan nu för att säkra din plats i rekryteringsprocessen!

Observera att du, för att vara behörig att anställas hos ABB Sverige, måste klara våra förhandsgranskningar inför anställningen. Detta innefattar en referenskontroll, ett drogtest och kan även innefatta en utökad bakgrundskontroll.

Vi avböjer vänligen direktkontakt med bemannings- och rekryteringsbyråer samt säljare av ytterligare jobbannonser.

Kom och arbeta hos oss. Bli en del av teamet där framsteg sker, branscher förvandlas och ditt arbete formar världen. Run What Runs the World.

För att bygga en renare och smartare framtid krävs alla sorters människor: de nyfikna, de modiga och de kreativa. Därför välkomnar vi människor med alla bakgrunder och erfarenheter.

Är du redo att göra skillnad?

Ansök idag eller besök https://www.abb.com för att lära dig mer om hur våra lösningar påverkar hela världen.