Sektionschef Productivity Services på IT

Boliden är ett högteknologiskt metallföretag med egna gruvor och smältverk som arbetar långsiktigt för att garantera samhällets tillgång till bas- och ädelmetaller. I ett sekel har vårt arbete varit en del av de värdekedjor som har format det moderna samhället. På Boliden vet vi att de metaller vi bryter och gör tillgängliga kommer att fortsätta spela en avgörande roll även i framtiden - det viktiga är hur vi producerar dem. Bli en del av oss och driv förändring för kommande generationer.

Din möjlighet

Är du en visionär och bemyndigande ledare med en passion för plattformsutveckling, servicekvalitet och teamtillväxt? Vi söker en engagerad IT-chef till vår sektion Productivity Services som ska leda och coacha ett skickligt team som ansvarar för vår ServiceNow-plattform, LeanIX och globala servicedeskverksamhet. Det här är din chans att forma en serviceorganisation i världsklass som ger verklig påverkan över hela verksamheten.

Vem du kommer att arbeta med

Du kommer att leda ett tvärfunktionellt team inom sektionen Productivity Services, arbeta nära affärsintressenter, IT-ledning och externa partners. Som en del av IT Services ledningsgrupp kommer du att bidra till strategiska initiativ som moderniserar och effektiviserar vårt IT-landskap samtidigt som du främjar en samarbetsvillig och högpresterande kultur.

Vad du kommer att göra

I denna viktiga roll kommer du att:

• Leda, coacha och utveckla ett team med 12 yrkesverksamma, främja en kultur av förtroende, innovation och kontinuerligt lärande.
• Förespråka ett servicetänkande, vilket ger ditt team möjlighet att leverera exceptionellt stöd och värde till organisationen.
• Driva utvecklingen av vår ServiceNow-plattform och se till att den är skalbar, säker och anpassad till affärsbehov.
• Leda expansionen av ServiceNow till nya funktionella områden som upphandling, efterfrågehantering och mer.
• Etabliera och mogna en verkligt global servicedesk som levererar konsekvent support av hög kvalitet i alla regioner.
• Samarbeta med interna och externa intressenter, inklusive underleverantörer, för att säkerställa sömlös tjänsteleverans.
• Främja bästa praxis inom ITSM, automatisering och service excellence.
• Driva kontinuerlig förbättring, kunskapsdelning och plattformsstyrning.
• Aktivt bidra till strategiskt arbete inom IT Services ledningsgrupp.

Vad du tar med dig

• Beprövad ledarskapserfarenhet inom IT Service Management, plattformsägande eller IT-leverans.
• En coachande inställning med en meritlista för att bygga engagerade högpresterande team.
• Förståelse för ServiceNow-arkitektur, moduler och implementeringsstrategier.
• Erfarenhet av global servicedeskverksamhet och ITIL-baserad tjänsteleverans.
• Starka färdigheter i att hantera intressenter och kommunikation.
• Strategiskt tankesätt med praktisk förmåga att driva förändring och innovation.
• Flytande i engelska; svenska och/eller finska är ett plus.
• Vilja att resa; tjänsten är baserad i Boliden.

Varför arbeta med oss:

På Boliden tror vi på att främja en arbetsplats där omsorg, mod och ansvar är centralt i allt vi gör. Vi erbjuder en arbetsplats där vi tror på samarbete och där det du bidrar med kommer att ha en direkt inverkan på kommande generationer. Vi är ett företag som består av ansvarsfulla och kreativa människor som alla arbetar mot samma vision; att bli den mest hållbara och respekterade metallleverantören i världen.

Ansök idag för att vara en del av något verkligt meningsfullt!

På Boliden är mångfald och inkludering drivkrafter för innovation. Vi vet att olika perspektiv och erfarenheter stärker oss och hjälper oss att hålla oss i framkant i en viktig och spännande bransch. Därför uppmuntrar vi ansökningar från personer med olika bakgrunder och synpunkter. Tillsammans bygger vi en arbetsplats där alla kan känna sig trygga och inspirerade att nå sin fulla potential.

Vill du veta mer om tjänsten? Kontakta rekryterande chef, Stefan Bergström, stefan.bergstrom@boliden.com.

Frågor om ansökan besvaras av vår Talent Acquisition Partner, Jessica Grönwall, jessica.gronwall@ext.boliden.com.

För facklig information, vänligen kontakta Ingela Scherling, Saco 070-272 08 68, Andreas Mårtensson, Unionen, 070-541 83 93 eller Peter Markström, Ledarna, 0910-77 40 09.

Sista ansökningsdag: 1 oktober 2025.

Bakgrundskontroll kommer att genomföras på kandidater som når slutskedet i rekryteringsprocessen.

Är du representant för ett rekryteringsföretag ber vi dig avstå från att kontakta oss angående denna annons. We appreciate your consideration.

---------------------------------------------------------------------

Important! Om du är en nuvarande anställd inom Boliden ska du inte fylla i ansökan på denna webbplats, vänligen logga in på ditt Workday-konto och ansöka via "Hitta jobb".