TCSM I rollen som Paper Technical Customer Service Manager för Skandinavien stöder du tekniska frågor och kommunikation med kunder relaterade till papper. Det handlar främst om pappersreklamationer, men även support för utveckling och papperskörbarhet på wellpappmaskiner. Du kommer att stödja både Smurfit Westrocks interna och externa kunder, för papper som levereras av Smurfit Westrocks pappersbruk, men också tredjepartsleverantörer. Rollen är baserad i Piteå men du kommer att rapportera till Quality Director Paper & Board i Amsterdam. Om du trivs i en analytisk och kundorienterad roll där dina tekniska färdigheter kommer till användning är detta en perfekt möjlighet för dig. Huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar men är inte begränsade till - Stödja tekniska frågor och klagomål relaterade till papper - TCS-support för interna och externa kunder - Stödja Piteå pappersbruk, inklusive kvalitetshantering, deltagande i kvalitetssystemrevisioner samt marknads- och processutveckling för Piteå bruk. - Representera Smurfit Westrock Piteå inom Paper Divisions centrala organisation avseende kvalitet, utveckling och förbättrad lönsamhet. Vi söker dig som har en civilingenjörsexamen inom lämpligt område, har flera års relevant arbetslivserfarenhet. Vidare ser vi också att du har erfarenhet av teknisk reklamationshantering i en internationell miljö. Du har mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på både svenska och engelska. Kunskaper i tyska och/eller franska är meriterande. Som person tror vi att du har god samarbetsförmåga och flexibilitet, du är proaktiv, kundorienterad och bra på att ta ansvar. Övrigt Tillträde sker enligt överenskommelse. För mer information, vänligen kontakta Franck Fischer, +31 683 191 015 Välkommen med din ansökan senast 2025-05-31. Vänligen registrera din ansökan i vår rekryteringsportal via ansökningsknappen. Urval och intervjuer sker löpande och tillsättning kan komma att ske innan sista ansökningsdag.