SpareBank1 Østlandet fokuserar på god rådgivning med kunden i centrum. Som finansiell rådgivare skapar du goda kundupplevelser i både digitala och fysiska kanaler. Du fångar upp viktiga händelser i kundens ekonomi, talar kundens språk, utmanar och tar relevanta initiativ. Du ansvarar för att bygga och utveckla din egen kundportfölj och bidrar till en god prestations- och säljkultur. Du kommer att ha ett nära samarbete med kollegor och vara delaktig i viktiga beslut. Din huvudsakliga arbetsplats kommer att vara i Tynset, med arbetsdagar i Alvdal. Du kommer att rapportera till bankchefen.

Arbetsuppgifter

• Skapa goda kundupplevelser i digitala och fysiska kanaler
• Ansvara för kreditrisken i kundportföljen
• Utmana kunderna till rätt försäkringslösningar
• Hålla dig professionellt uppdaterad och utveckla din egen roll
• Täckande rådgivning och bred försäljning - inklusive att utöva rollen som informationsleverantör inom sparande
• Utveckling av din egen portfölj.
• Hänvisa till och samverka med kollegor med AFR-kompetens - och med andra delar av banken och koncernen
• Identifiera behov och föreslå lösningar som ger kunden mervärde.
• Guidar kunden att använda självbetjäningslösningar
  

Kvalifikationer

• Kandidatexamen med relevanta ekonomiska ämnen eller tillräcklig relevant erfarenhet från liknande arbete
• Kunskaper om tekniska lösningar och självbetjäningsverktyg
• God muntlig och skriftlig presentationsförmåga
• God kreditvärdighet och intresse för privatekonomi
• Auktoriserad inom kredit, sparande och försäkring eller vill bli det
• Kan driva proaktiv försäljning och kan visa på försäljningsresultat

Personliga egenskaper

• Motiveras av goda kundupplevelser och goda prestationer
• Kan skapa goda relationer och förtroende
• Vara en lagspelare med god kommunikationsförmåga
• Ta sig an nya utmaningar med kort varsel
• Ha hög etisk standard, noggrann och kvalitetsmedveten
• Affärsorienterad och hungrig på att lyckas
• Förändringsbenägen, utvecklingsorienterad och snabb på att ta till sig nya processer och lösningar
• Självständig, strukturerad och analytisk
• Initiativrik, utåtriktad och lösningsorienterad
• Hög etisk standard, noggrannhet och kvalitet

Vi erbjuder

• Intressanta och utmanande arbetsuppgifter
• Trevliga, kompetenta och engagerade kollegor
• Goda möjligheter till professionell och personlig utveckling
• En timmes kortare arbetstid i juni, juli och augusti
• Goda försäkrings- och pensionslösningar samt förmånliga lånevillkor
• Konkurrenskraftiga lönevillkor