Dyk in i hjärtat av tekniken på SSAB, där innovation möter mångfald. Som IT-supportspecialist på plats kommer du att ligga i framkant när det gäller att lösa komplexa hård- och mjukvaruproblem, hantera operativsystem och tillhandahålla exceptionell service till slutanvändare. Med en stark grund i ITIL-ramverket och kunskaper i både svenska och engelska kommer du att bidra till vårt dynamiska team genom att erbjuda högkvalitativ IT-support och navigera genom utmaningar med ett problemlösningstänk. Plats Borlänge, Luleå, Oxelösund eller Stockholm.

Att bli en del av SSAB-familjen innebär att följa med på en resa. En resa som vi tror är avgörande för denna planets hållbarhet. Stål har varit ett av de viktigaste materialen för att utveckla vårt samhälle och det kommer det att fortsätta att vara. I taken över våra huvuden, i broarna som förbinder våra städer och i morgondagens bilar. På SSAB är vi stolta över vår historia och ledarskap inom höghållfast stål. Men vi är också medvetna om att tillverkning av stål är en av de största utsläpparna av växthusgaser i världen. Det måste ändras. Det är därför vi har utvecklat världens första fossilfria stålproduktion och har förbundit oss att bli i stort sett fossilfri omkring 2030. Som en del av SSAB kommer du att vara avgörande för att förverkliga detta mål och driva på för den gröna omvandlingen av hela stålindustrin.

Om tjänsten

Vi söker en supportspecialist på plats för att spela en avgörande roll för att lyfta vårt affärs- och produktionsstöd genom tvärfunktionellt samarbete. Denna roll rapporterar till onsite-chefen och omfattar att förbättra vår ServiceDesk-support på plats och aktivt stödja vår affärsverksamhet. Det ger möjlighet att ta itu med olika utmaningar, vilket underlättar bred erfarenhet inom olika IT-områden, med vissa inrikesresor involverade.

Ditt kärnuppdrag innebär att leverera överlägsen IT-support på plats, att bidra till våra pågående ansträngningar att förbättra affärsprocesser. Denna position är en möjlighet att visa upp dina färdigheter, få ovärderlig erfarenhet och göra en betydande inverkan i en stödjande och dynamisk miljö. Tjänsten kommer att vara baserad på vårt bruk eller vårt huvudkontor i Sverige, och du kommer att bli anställd på en av dessa platser, vilket ger en unik utsiktspunkt för att bidra till vår verksamhet.

Huvudansvar

• Tillhandahålla IT-support på plats för hård- och mjukvaruproblem.
• Hantera och felsöka operativsystem som Windows och Linux.
• Engagera dig med slutanvändare för att förstå och lösa deras IT-relaterade problem.
• Ta itu med grundläggande nätverksutmaningar, inklusive att installera och underhålla LAN, WLAN och förståelse för IP-protokoll.
• Övervaka serverhantering, inklusive konfigurering, underhåll och felsökning av både fysiska och virtuella servrar

Om dig

• Påvisbar erfarenhet av en ServiceDesk-roll, med en stark erfarenhet av problemlösning och högkvalitativ IT-support.
• Flytande i svenska och engelska är viktigt.
• Erfarenhet av ITSM-verktyg, som ServiceNow, visar förmågan att hantera biljetter och arbetsflöden effektivt.
• Förmåga att arbeta effektivt i en miljö med högt tempo, anpassa sig till olika situationer och hantera flera prioriteringar med en proaktiv attityd.
• En kandidatexamen i informationsteknologi, datavetenskap eller ett närliggande område är att föredra.

Vårt erbjudande

På SSAB strävar vi efter en mångsidig och inkluderande miljö. Vi använder våra värderingar – drivna, sanna och framåt – för att fatta vardagliga beslut och hålla kunden i centrum för det vi gör. Detta gör oss alla till lagspelare, var och en med drivkraften att förbättra. När du går med i SSAB blir du en del av en organisation av passionerade problemlösare som arbetar tillsammans kring viktiga utmaningar. Vi kommer att stödja din tillväxt genom att tillhandahålla en säker och vänlig arbetsplats som bidrar till balans mellan arbete och privatliv. Om du vill uppnå det har du på SSAB möjlighet att bredda din kompetens och växa inom ditt område eller utanför.

Vi erbjuder ett brett utbud av uppskattade förmåner till våra anställda. Några exempel på dessa listas här:

• Vinstdelning
• Livsbalans genom minskad arbetstid
• Friskvårdsbidrag

Anställningsprocess

1. Ansök

(på engelska)

2. Intervju

3. Kom och träffa oss

4. Hälsoundersökning

5. Signera

Har du frågor om denna tjänst?

Vänligen kontakta Salar Khezri, IT-chef, maila salar.khezri@ssab.com eller Gustaf Sundström, supportchef på plats, maila gustaf.sundström@ssab.com

Vi avböjer kontakter från rekryteringsbyråer och annonssäljare angående denna annons.

Facklig information tillhandahålls av Akademikerföreningen, Unionen och Ledarna, som nås via vår växel på telefon 0243 700 00 - Borlänge, 0920 920 00 - Luleå, 0155 254 000 - Oxelösund.

Ord från din framtida chef

"Hej, jag heter Gustaf Sundström och jag kommer att vara din chef på ServiceDesk-avdelningen. På SSAB är vi mer än bara ett team; vi är en familj dedikerad till innovation, excellens och att stödja varandras tillväxt. Vi värdesätter samarbete, engagemang och viljan att anta nya utmaningar Här får du möjlighet att arbeta med olika projekt, få ovärderlig erfarenhet inom olika IT-områden och göra en verklig skillnad i vår dagliga verksamhet vårt bruk eller huvudkontor, kommer du att vara en viktig del av vårt team och stödja framtiden för vår verksamhet."

SSAB är ett nordiskt och USA-baserat stålföretag som bygger en starkare, lättare och mer hållbar värld genom förädlade stålprodukter och tjänster. Tillsammans med våra partners har SSAB utvecklat SSAB Fossil-free™ stål och planerar att återuppfinna värdekedjan från gruvan till slutkunden, vilket i stort sett eliminerar koldioxidutsläpp från vår egen verksamhet. SSAB Zero™, ett i stort sett koldioxidfritt stål baserat på återvunnet stål, stärker ytterligare SSAB:s ledande position och vårt omfattande, hållbara erbjudande oberoende av råvaran. SSAB har anställda i över 50 länder och produktionsanläggningar i Sverige, Finland och USA. SSAB är noterat på Nasdaq Stockholm och har en sekundärnotering på Nasdaq Helsinki. Följ med oss ​​på vår resa! www.ssab.com, Facebook, Instagram, LinkedIn, X och YouTube.