POSITIONSSAMMANFATTNING: Dyk in i hjärtat av tekniken på SSAB, där innovation möter mångfald. Som Onsite IT Support Specialist kommer du att vara i framkant när det gäller att lösa komplexa hårdvaru- och mjukvaruproblem, hantera operativsystem och tillhandahålla exceptionell service till slutanvändare. Med en stark grund i ITIL-ramverket och kunskaper i både svenska och engelska kommer du att bidra till vårt dynamiska team genom att erbjuda högkvalitativ IT-support och navigera genom utmaningar med ett problemlösande tankesätt. Placeringsort Borlänge.

Att bli en del av SSAB-familjen innebär att gå med på en resa. En resa som vi tror är avgörande för att vår planet ska vara hållbar. Stål har varit ett av de viktigaste materialen för att utveckla vårt samhälle och det kommer det att fortsätta att vara. I taken över våra huvuden, i broarna som förbinder våra städer och i morgondagens bilar. På SSAB är vi stolta över vår historia och vårt ledarskap inom höghållfasta stål. Men vi är också medvetna om att stålproduktionen är en av de största utsläppskällorna av växthusgaser i världen. Det måste förändras. Det är därför vi har utvecklat världens första fossilfria stålproduktion och har åtagit oss att bli i stort sett fossilfria till omkring 2030. Som en del av SSAB kommer du att vara avgörande för att förverkliga detta mål och driva på den gröna omvandlingen av hela stålindustrin.

Om tjänsten

Vi söker en Onsite IT Support Specialist till en tillfällig tjänst för att spela en avgörande roll för att höja vårt affärs- och produktionsstöd genom tvärfunktionellt samarbete. Denna roll rapporterar till Onsite Manager och omfattar att förbättra vårt ServiceDesk-support på plats och aktivt stödja vår affärsverksamhet. Det ger chansen att ta itu med olika utmaningar, vilket underlättar bred erfarenhet inom olika IT-områden, med vissa inrikesresor involverade.

Ditt kärnuppdrag innebär att leverera överlägsen IT-support på plats och bidra till våra pågående ansträngningar för att förbättra affärsprocesser. Denna position är en möjlighet att visa upp dina färdigheter, få ovärderlig erfarenhet och göra en betydande inverkan inom en stödjande och dynamisk miljö. Denna position kommer att vara baserad på vårt bruk i Borlänge, vilket ger en unik utsiktspunkt för att bidra till vår verksamhet.

Positionen är tillfällig under perioden 2025-06-02 - 2025-08-29.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

• Ge IT-support på plats för hårdvaru- och mjukvaruproblem.
• Hantera och felsöka operativsystem som Windows och Linux.
• Kontakta slutanvändare för att förstå och lösa deras IT-relaterade problem.
• Lösning av grundläggande nätverksutmaningar, inklusive installation och underhåll av LAN, WLAN och förståelse för IP-protokoll.
• Overvaka serverhantering, inklusive konfigurering, underhåll och felsökning av både fysiska och virtuella servrar.

Om dig

• Overbevisad erfarenhet av en ServiceDesk-roll, med en stark meritlista av problemlösning och tillhandahållande av högkvalitativ IT-support.
• Flytande i finska och engelska är viktigt.
• Erfarenhet av ITSM-verktyg, till exempel ServiceNow, som visar förmågan att hantera ärenden och arbetsflöden effektivt.
• Förmåga att arbeta effektivt i en miljö med högt tempo, anpassa sig till olika situationer och hantera flera prioriteringar med en proaktiv attityd.
• En kandidatexamen i informationsteknik, datavetenskap eller ett relaterat område är att föredra.

Vårt erbjudande

På SSAB strävar vi efter en mångsidig och inkluderande miljö. Vi använder våra värderingar - driven, sann och framåt - när vi fattar dagliga beslut och sätter kunden i centrum för allt vi gör. Detta gör oss alla till lagspelare, alla med drivkraften att förbättra. När du börjar på SSAB blir du en del av en organisation med passionerade problemlösare som arbetar tillsammans med viktiga utmaningar. Vi kommer att stödja din utveckling genom att tillhandahålla en säker och vänlig arbetsplats som bidrar till balans mellan arbete och fritid. Om du bestämmer dig för att uppnå det, kommer du på SSAB att ha möjlighet att bredda dina färdigheter och växa inom ditt område eller bortom.

Vi erbjuder ett brett utbud av uppskattade förmåner till våra anställda. Några exempel på dessa är listade här:

• Vinstdelning
• Livsbalans genom arbetstidsförkortning
• Välfärdsbidrag

I denna rekrytering har vi möjlighet att erbjuda medflyttarservice till dig och din familj om du flyttar till Dalarna. Läs mer på Medflyttarservice - Rekryteringslots Dalarna https://rekryteringslots.se/medflyttarservice/

Rekryteringsprocess

1. Ansök

2. intervju

3. bedömningar

4. referenstagning

5. hälsoundersökning

6. underteckna

Bakgrundskontroll kan vara en del av rekryteringsprocessen.

Har du frågor om tjänsten?

Var vänlig kontakta Gustaf Sundström, IT Onsite Manager, gustaf.sundstrom@ssab.com

Vi undanber oss kontakt från rekryteringsföretag och annonssäljare angående denna annons.

Facklig information lämnas av Akademikerföreningen, Unionen och Ledarna som nås via vår växel på telefon 0243-700 00.

Ord från din blivande chef

"Hej, jag heter Gustaf Sundström och jag kommer att vara din chef på ServiceDesk-avdelningen. På SSAB är vi mer än bara ett team; vi är en familj som är dedikerad till innovation, excellens och att stödja varandras tillväxt. Vi värdesätter samarbete, engagemang och viljan att anta nya utmaningar. Här kommer du att få möjlighet att arbeta med olika projekt, få ovärderlig erfarenhet inom olika IT-områden och göra en verklig skillnad i vår dagliga verksamhet på vår fabrik i Borlänge kommer du att vara en viktig del av vårt team och stödja framtiden för vår verksamhet.ServiceDesk Onsite Specialist."

SSAB är ett nordiskt och USA-baserat stålföretag som bygger en starkare, lättare och mer hållbar värld genom värdeskapande stålprodukter och tjänster. Tillsammans med våra partners har SSAB utvecklat SSAB Fossil-free™ stål och planerar att återuppfinna värdekedjan från gruvan till slutkunden, vilket i stort sett eliminerar koldioxidutsläppen från vår egen verksamhet. SSAB Zero™, ett i stort sett koldioxidfritt stål baserat på återvunnet stål, stärker ytterligare SSABs ledande position och vårt heltäckande, hållbara erbjudande oberoende av råmaterial. SSAB har medarbetare i över 50 länder och produktionsanläggningar i Sverige, Finland och USA. SSAB är noterat på Nasdaq Stockholm och har en sekundärnotering på Nasdaq Helsinki. Följ med oss på vår resa! www.ssab.com, Facebook, Instagram, LinkedIn, X och YouTube.